Quick Sigorta’nın Haksız Sovtaj Kararı Ve Tam Pert Talebim

Quick Sigorta bünyesindeki 2026101069373 numaralı hasar dosyasının hak sahibiyim. 27 Mayıs 2026 tarihinde kaza yapan Mondial Lavinia 125 marka 2024 model motosikletim ağır hasarlı olup, teknik olarak onarımı mümkün değildir. Buna rağmen tarafıma ilk etapta akla ve tekniğe aykırı bir şekilde onarım dayatılmış, itirazım üzerine ise bu kez dosyaya “sovtajlı pert” kararı verilmiştir.

Beni 0532********36 numaralı hattan arayan şirket yetkilisi, açıkça “Biz bu motoru ihale ile satamayız, o yüzden sovtajlı pert verdik” şeklinde, sektör ciddiyetiyle bağdaşmayan ve mevzuata aykırı bir gerekçe sunmuştur. Şirketinizin ihale departmanının veya anlaşmalı sovtaj firmalarının operasyonel yetersizliği sigortalının sorunu değildir. Sigorta mevzuatı uyarınca, şirketiniz aracın kaza tarihindeki gerçek piyasa rayiç bedelini tek seferde ve eksiksiz ödemekle yükümlüdür; hurda (sovtaj) satış süreci ise tamamen sigorta şirketinin sorumluluğundadır.

Aktif olarak sigorta acentesi olarak çalışan bir kişi olarak bugüne kadar yüzlerce müşterime Quick Sigorta’yı öneriyor, poliçelerini şirketiniz üzerinden tanzim ediyordum. Ancak hak arayan bir sigortacıya dahi bu şekilde usulsüz bir uygulama dayatan bir şirkete müşterilerimin poliçelerini emanet etmem mümkün değildir. Quick Sigorta bu haksız süreçle 10-15 bin tl düzeyinde bir sovtaj karı ettiğini düşünürken, portföyümdeki yüzlerce poliçe üretimini (kasko, trafik, DASK dahil) alternatif sigorta şirketlerine kaydıracağımı ihtar ederim.

Hasar dosyamın acilen revize edilerek, aracımın güncel piyasa rayiç bedeli üzerinden “tam pert” olarak değerlendirilmesini ve tarafıma eksiksiz ödeme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde süreci Sigorta Tahkim Komisyonu’na ve SEDDK’ya taşıyacağımı, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.