Quick Sigorta’nın Çocuğuma Tazminat Ödemesini Geciktirmesi

12.12.2024 tarihinde 2 yaşındaki kızıma, sigortası Quick olan bir kamyon, ehliyetsiz bir kişinin sevk ve idaresindeyken çarptı. Kaza tespit tutanaklarına göre kusur oranları belirlendi, bu doğrultuda bedeni tazminat sürecini başlatmak için adli tıptan rapor aldık. Raporda kızım için yüzde 5 oranında kalıcı hasar olduğuna dair engel oranı tespit edildi.

Tüm bu belgelerle, avukatımız aracılığıyla Quick Sigorta’ya başvurumuzu yaptık. Aradan 4–5 ay geçmesine rağmen, tarafımıza herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmadı, tazminat ödemesiyle ilgili net bir cevap verilmedi. Sürekli olarak süreci öteleyip insanları mahkeme yoluna zorlamaya ve böylece süreci uzatarak mağdur etmeye çalıştığınızı düşünüyorum.

Diğer sigorta şirketlerinin 2–3 ay gibi sürelerde sonuçlandırdığı bedeni tazminat süreçlerinin Quick Sigorta tarafından bu kadar uzatılması ne hukuki ne de vicdani açıdan kabul edilebilir. Kızım daha çok küçük ve bu kazanın hem fiziksel hem de psikolojik etkileriyle uğraşırken, bir de sigorta şirketinin bu umursamaz ve oyalayıcı yaklaşımıyla karşılaşmak bizi derinden üzüyor.

Kaza tutanakları ve adli tıp raporu ortadayken, kusur oranımıza göre ne kadar tazminat belirlenmişse bunun bir an önce ödenmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan, bizi mahkeme yoluna mecbur bırakmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.