Quick Sigorta'nın Cam Tavan Hasarında Yetersiz Destek Ve Çözüm Süreci

Aracımız için İnternet üzerinden Quick Sigorta tarafından kasko sigortası yaptırdık. Sonrasında aracımızın cam tavanına taş sıçraması sonucu cam tavanımız kırıldı sorunda bundan sonra başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak hasar için dosya oluşturmaya çalıştık. Sonrasında bizi cam servislerine yönlendirdiler. Görüştüğümüz cam servisleri aracın sürücü ve yolcu camları ile ilgili işlem yaptıklarını cam tavan değişimi yapmadıklarını beyan ettiler. 1 aydır günlük arayarak soruna çözüm bulmaya çalışmamıza rağmen henüz bir arpa boyu yol gidemedik. Her gün aradığımda tarafıma dönüş sağlanacağı belirtilmesine rağmen henüz aranılmadım. Sorunun çözümü için ay sonuna kadar bekleyerek sonrasında hukuki yollardan sorunun çözümü noktasında girişimde bulunacağım. Sonuç olarak Quick Sigorta pişmanlıktır.