Quick Sigorta'dan Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Quick Sigorta nezdinde 2025101163618 numaralı hasar dosyasına kayıtlı 40 ba 202 plakalı aracımız kaza yaptı ve kusur oranı %100 karşı tarafa verildi. Araç için pert raporu düzenlendi, araç sovtaj üzerinden satıldı ve pert bedelini aldım; ancak sigorta şirketinin ödemesi gereken tazminat bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi.
21.01.2026 tarihinde hasar dosyamı açtırdım ve tarafıma 7 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen her aradığımda sadece sürenin uzatıldığı söyleniyor. Dosya ile ilgilenen Er… Da… isimli kişi tarafından dosyaya bir ibare düşüldüğü ifade ediliyor fakat bu kişiye defalarca e-posta göndermeme rağmen ne bir dönüş alabildim ne de dosyaya düşülen ibare hakkında net bir bilgi verildi.
Tüm bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Quick Sigorta’nın 2025101163618 numaralı dosyama ilişkin tazminat bedelini daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde ödemesini ve dosyamın durumu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi Müşteri İletişim Merkezi'mizi arayarak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
3. Şahıs derken araç eşim adına kayıtlı hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar















