Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’dan Kasko Onarım Onayı Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

profile
25 Şubat 14:55
604

Quick Sigorta nezdinde 2025111025913 numaralı kasko hasar dosyam bulunmaktadır. 23 Aralık 2025 tarihindeki kaza sonrasında 02 AG 025 plakalı aracım, Ankara’daki Nissan‑Volvo ortak servisinde beklemektedir. Tarafıma sadece pert ile ilgili ne kadar ödeme yapılacağı konusunda bilgi verildi, ancak aracın onarımı ile ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.

Ben aracımın kasko kapsamında, cebimden hiçbir ödeme çıkmadan onarılmasını istiyorum. Buna rağmen hasar onarım bedeli hakkında tarafıma bir açıklama yapılmadı ve dosya sorumlusu olarak belirtilen S***** Hanım’a bir türlü ulaşılamıyor. Şimdiye kadar yalnızca e‑posta yoluyla Quick Sigorta ile iletişim kurmayı denedik, fakat herhangi bir geri dönüş alamadık; yalnızca eksperlerle görüşebildik.

Aracım uzun süredir serviste beklerken, ne onarım onayı ne de süreçle ilgili net bir açıklama tarafıma yapılmadı. Hasar dosyam ile ilgili olarak ivedi şekilde dosya sorumlusunun benimle iletişime geçmesini, onarım bedeli ve süreci hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve poliçe kapsamım doğrultusunda aracımın cebimden ödeme çıkmadan onarılması için gerekli onayın verilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 23:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

04 Mart 20:15

25.02.2026 tarihinde dosya hurda birimine yönlendirilmiştir, dosya en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Bekir
Bekir
14 Nisan 23:06

02 ag 25 plaka sayılı aracım halen serviste 4 ay oldu maalesef bir çözüme kavuşamadım, halen bekliyorum.

17 Nisan 20:28

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Kasko Hasarımın Uzayan İşlem Süreci

profile
11 Ocak 12:36
963
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
4.649
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg

Quick Sigorta'dan Uzun Süreli Dönüş Yokluğu Ve Araç Durumu Belirsizliği

profile
30 Aralık 2025 12:39
1.022
quick-sigortadan-uzun-sureli-donus-yoklugu-ve-arac-durumu-belirsizligi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan 3 Aylık Gecikme Ve Cevapsız Hasar Süreci

profile
21 Ocak 12:32
1.516

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz