Quick Sigorta’da Hasarsızlık Basamağım 8’den 4’e Düşürüldü, Fazla Prim Ödediğim İçin Mağdur Oldum
Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasında hasarsızlık basamak zeyli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce sattığım aracım 8. Basamaktayken, aracımı sattıktan sonra poliçe boşa düşmesine rağmen şu an Renault Clio aracım için sigorta 4. Basamaktan yapıldı. Bu nedenle hem basamak değerim gereksiz yere düşürüldü hem de yaklaşık 9.000 TL fazla prim ödemek zorunda kalıyorum.
23.12.2025 tarihinde Konya ili Ilgın ilçesinde poliçem yapıldı. Konu ile ilgili olarak son iki gündür acentemle toplam dört kez görüştüm ancak ne acente ne de Quick Sigorta müşteri hizmetleri hasarsızlık zeyli konusunda yardımcı olmuyor, 8. Basamak hakkımın yeni poliçeme taşınmadığını söylüyorlar.
Quick Sigorta’dan talebim, önceki aracımdan gelen hasarsızlık hakkımın yeni poliçeme eksiksiz olarak yansıtılması, hasarsızlık zeyilimin yapılarak trafik sigortası basamağımın tekrar 8. Basamağa yükseltilmesi ve gereksiz yere ödediğim fazla primin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayet incelenmiş olup Referans bilgisi Sigorta Bilgi Merkezi'nden (SBM) gelmektedir. Bu alana SBM'nin uygun gördüğü poliçe referans kullanılabilir. KVVK Kapsamında 3. kişilere bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Acentemizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Dediğiniz işlemleri ben yaptım ama herhangi bir dönüş olmadı çözüm bile olmadı. Dediğim zeyil diğer sigorta şirketlerin de var siz bu durumu bilerek yapmıyorsunuz
















