to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Yanlış GSM Numarası Nedeniyle İletişim Bilgilerim Düzeltilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
Quick Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortası poliçemde, kişisel iletişim bilgilerimde bana ait olmayan bir GSM numarası (sonu 3375 ile biten) kayıtlı görünüyor. Bu numaranın düzeltilmesi için 14 gündür sigortam.net müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde sorunun çözüldüğü belirtilse de numaram güncellenmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Poliçe numaram: 100000416902600, poliçe ücreti olarak 15.215,74 TL ödeme yaptım. Poliçem şu anda aktif ve Uşak/Merkez için düzenlendi. Kayıtlı olması gereken doğru GSM numaram: 0546570****’dır.
Quick Sigorta yetkililerinden, poliçemdeki iletişim bilgilerimin acilen güncellenerek, bana ait olmayan GSM numarasının silinmesini ve kendi numaramın kaydedilmesini talep ediyorum. Lütfen aynı zamanda Hayat Sigortası poliçesi üzerinde de yanlış olan GSM numarasını düzeltiniz.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Poliçe bilgileri kontrol edildiğinde iletişim bilgisinin acente tarafından güncellendiği tespit edilmiştir. Güncel poliçe basımı için acentenizle görüşmenizi rica ederiz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
