Quick Sigorta Pert Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Quick Sigorta’da 59*** 447 plakalı Ford Mondeo aracımla ilgili yaşadığım pert dosyası sürecindeki gecikmeden şikayetçiyim. 30.12.2025 tarihinde pert kararı verilen hasarım için, aracı satın alan sovtajcı ödemesini yaptı ve kendilerinin istediği şekilde tüm evrakları, satış sözleşmesini ve dekontu sigortaya ilettim.
Müşteri hizmetleri, sovtaj bedeli ödendikten sonra dekont ve satış sözleşmesi gönderildiğinde pert ücretinin hemen hesabıma yatırılacağını söylemesine rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 2025101149684 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve 300.000 TL olması gereken pert ödememi alamıyorum.
Quick Sigorta’nın dosyamı daha fazla geciktirmeden inceleyip 300.000 TL pert ödememi acilen hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sürekli incelemede zaten 2 aydan fazla süre oldu hala bekletiliyorum
Her aramamda dosyanız incelemede deniliyor 1 haftaya olacak denilip 2 aydır oyalanarak süreci yürüttük şimdi de alacağım ödeme için aynısını yapıyorlar böyle bir firmadan bunu beklemezdim
Konu dosya 16/01/2026 tarihinde ödenmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















