Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Hasar Dosyam İçin Mutabakat Belgesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

22 Aralık 11:58
31

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 2025101115593 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Dosyamda belirtilen adrese mutabakat belgesinin gönderilmesi gerekiyor ve bu belge gönderildiği takdirde sürecin çözüleceği tarafıma iletildi, ancak 04.09.2025 tarihinden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Mutabakat belgesinin posta ya da e-posta yoluyla iletilmesi benim için fark etmiyor, önemli olan belgenin ekspere ulaştırılması ve dosyamın sonuçlanması. Buna rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın belge gönderilmediği için ödeme tarafıma yapılmıyor.

Sürecin başından bu yana yaklaşık 50 kez telefonla arama yaptım ve 10’dan fazla e-posta gönderdim. Tüm bu çabama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve sadece beklemem söylendi. Ödeme yapılmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve bu gecikmenin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Hasar dosyamın acilen incelenerek gerekli mutabakat belgesinin ekspere iletilmesini ve ardından ödememin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 22:12 (Şikayetten 10 saat sonra)
Yakup
22 Aralık 22:24

Paylaşmış olduğunuz iletişim numarasını ve mail adresi ile iletişime geçmeyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesi için mutabakat belgesini dosya numaramda belirtilen ekspere göndermeniz kafi.

Yakup
22 Aralık 22:30

Ayrıca defaatle şikayet hattınızı aradım fakat müşteri temsilcilerinizden ötesine gidemedim ve süreci bir adım ilerisine taşıyamadım. Lütfen müşteri destek hattınızı paylaşmak gibi klasik şeylerden vazgeçin ve mağdur insanların muğduriyetlerine yardımcı olunuz. Mutabakat belgesini ekspere gönderip tarafıma bilgi veriniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor

05 Aralık 13:54
437

Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmadı Mağduriyetim Artıyor

15 Aralık 17:29
387
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Kapandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!

08 Aralık 14:02
357
Benzer Şikayet Yaz