Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Kapandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!

08 Aralık 14:02
357

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 4 Kasım 2024 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası açılan 2025101144987 numaralı hasar dosyam, 18 Kasım 2025 tarihinde kapandığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yasal olarak 8 iş günü içinde yapılması gereken hasar ödemesi, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi.

Hasar tutarı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinde dosya incelemede olarak görünüyor; ancak dosya kapanmış olmasına rağmen ne ödeme var ne de net bir açıklama yapılıyor. Aradığımda sürekli "gecikme için özür dileriz, bilgilendirme yapacağız" denmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Quick Sigorta’dan, trafik sigortası kapsamında olan bu hasarımın derhal ödenmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 21:38 (Şikayetten 7 saat sonra)

Konu dosyada ödeme girişi yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Alper
08 Aralık 21:48

IBAN numaramızı gönderdiğimiz halde IBAN bilgisi eksik olarak kaydedildiği için bugüne kadar ödeme yapmamışlar. Madem IBAN eksik neden benimle iletişime geçmediniz diye sorduğumda cevap vermeye tenezzül bile etmiyorlar. Ayrıca IBAN bilgisini gönderdiğim konuşmaların resimleri mevcut. Ne kadar geciktirsek kâr mantığı var galiba. Ayrıca hala paramı yatırmadılar.

09 Aralık 14:08

Konu dosyada ödeme girişi 08.12.2025 tarihinde yapılmış olup, hesabınıza yansıması birkaç iş gününü bulabilmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor

05 Aralık 13:54
437
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

01 Eylül 09:38
595

Quick Sigorta Hasar Ödememi Geciktiriyor Net Bilgi Verilmiyor

18 Ağustos 15:21
563

Hasar Ödemesi 17 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

29 Ağustos 17:10
880
Benzer Şikayet Yaz