Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
15 Aralık 2025 17:29
793

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında, 05.11.2025 tarihinde açılan 2025101145569 numaralı hasar dosyam üzerinden 1 ay 10 gün geçmesine rağmen dosyam sonuçlanmadı. Eksper, talep edilen tüm evrakları Quick Sigorta’ya iletmesine rağmen, aracım hakkında pert mi olacak yoksa onarım mı yapılacağına dair herhangi bir karar verilmedi.

Hem eksper tarafından defalarca kez e-posta atılmasına rağmen geri dönüş yapılmadı, hem de bireysel olarak gönderdiğimiz e-postalara ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen net bir bilgi veya çözüm alamadık. Bu süreçte araçsız kalarak ciddi mağduriyet yaşamama rağmen, hasar dosyamın akıbeti hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Aracım için onarım kararının bir an önce verilmesini, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Aralık 2025 01:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Nurcan
Nurcan
22 Aralık 2025 14:05

Müşterilerinize incelemeye alındı değerlendirme yapılacak diye mesaj yazıp geçiştiriyormusunuz? Bu ne sorumsuzluk sizlerden bir daha sigorta yaptırmayacağım ve sizi Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na şikayet edeceğim

27 Aralık 2025 22:26

Konu dosyanın pert bildirimi yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 09:38
1.206

Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
05 Kasım 2025 19:14
1.178
Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor

profile
05 Aralık 2025 13:54
1.205
Benzer Şikayet Yaz