Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmadı Mağduriyetim Artıyor
Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında, 05.11.2025 tarihinde açılan 2025101145569 numaralı hasar dosyam üzerinden 1 ay 10 gün geçmesine rağmen dosyam sonuçlanmadı. Eksper, talep edilen tüm evrakları Quick Sigorta’ya iletmesine rağmen, aracım hakkında pert mi olacak yoksa onarım mı yapılacağına dair herhangi bir karar verilmedi.
Hem eksper tarafından defalarca kez e-posta atılmasına rağmen geri dönüş yapılmadı, hem de bireysel olarak gönderdiğimiz e-postalara ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen net bir bilgi veya çözüm alamadık. Bu süreçte araçsız kalarak ciddi mağduriyet yaşamama rağmen, hasar dosyamın akıbeti hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Aracım için onarım kararının bir an önce verilmesini, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Müşterilerinize incelemeye alındı değerlendirme yapılacak diye mesaj yazıp geçiştiriyormusunuz? Bu ne sorumsuzluk sizlerden bir daha sigorta yaptırmayacağım ve sizi Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na şikayet edeceğim
Konu dosyanın pert bildirimi yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

















