Quick Sigorta Ekspertiz Sürecinin Uzun Sürmesi Aracımın Kullanılamamasına Sebep

7’sinde kasko kapsamında hasar alan aracımı Balıkesir Toyota Altan Servisi’ne bıraktım. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen Quick Sigorta tarafındaki ekspertiz süreci hâlâ tamamlanmadı ve aracım günlerdir serviste bekliyor.
Ekspertiz firması ile görüştüğümde sadece çok yoğun olduklarını söylediler, ancak bu yoğunluk gerekçesiyle bu kadar uzun süre bekletilmem mağduriyet yaratıyor. Aracımı kullanamadığım her gün hem zaman kaybı yaşıyor hem de günlük işlerimde ciddi anlamda zorlanıyorum.
Ekspertiz sürecinin Quick Sigorta tarafından ivedilikle hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













