to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Eksik Ödeme Ve Hak Kaybı Mağduriyeti
08.11.2025 tarihinde Amasya’da karıştığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Öncelikle kusurlu aracın zorunlu trafik sigortasından dosya açtırdım, aracım perte ayrıldı ve limitler dahilinde ödemelerimi aldım. Ancak araçta oluşan 382.000 TL’lik eksik kalan maddi hasar, çekici ücretleri, araç mahrumiyet günleri ve manevi tazminatlar için kusurlu aracın kasko şirketi olan Quick Sigorta’ya başvuruda bulundum ve 2025111024897 numaralı dosya açıldı.
Quick Genişletilmiş Kasko poliçesinin IMM teminatı 5.000.000 TL olmasına rağmen, talep ettiğim kalemleri bir kenara bırakın, araç maddi hasarını bile eksik karşıladılar ve 82.000 TL daha az ödeme yaptılar. 15.12.2025 tarihinde kaskoya başvurdum, 23.12.2025 tarihinde ödeme yapıldı ancak bu tutarın gerekli ve hakedişime uygun olmadığını gördüm.
Quick Sigorta’nın tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını, eksik ödenen maddi hasar tutarının ve poliçe kapsamında karşılanması gereken tüm kalemlerin (araç maddi hasarı, çekici ücretleri, araç mahrumiyeti ve diğer haklarım) eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde hem araç sürücüsüne hem de bu kasko poliçesini düzenleyen firmaya karşı tazminat davası açacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Kasko şirketi Polis Tutanağında karşı tarafı %100 kusurlu bulmasına, ekspertiz firmasının da tüm kusuru karşıya vermesine ve kusurlu aracın sigorta şirketi de aynı şeklide tüm kusurun kendi sigortaladıkları şahısta olduğuna kanaat gitmesine rağmen Quick Sigorta hiçbir dayanağı olmadan şahsıma %25 tali kusur verdiği için araç mahrumiyeti ve manevi tazminat kalemlerimi ödememiş, araç maddi hasarı ve çekici ücretleri kalemlerinde ise %25 kesintiyi kendilerine hak görmüşlerdir. Kaza tutanağı ektedir. Süreç yargı ile yürütülecektir. Quickten Sigorta veya Kasko yaptırmak isteyen vatandaşların bu konuya dikkat etmesi tavsiye ederim.
Günlerdir şikayetime cevap alamadım. Kusur belirleme kriterinizi ve olmadığını düşünüyorum ama var ise mail yoluyla kusur oranı ile ilgili gerekçeli karar içeren belgeleri tarafıma ulaştırınız.
Konu dosyada kusur oranına göre ödeme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bu şikayeti gören bütün insanlarında gördüğü gibi, Quick Sigorta kendi keyfine göre kaza kusur oranı belirleyebilen. Hak ve hukuka riayet etmeyen bir firmadır. Sigorta yaptırmanız gerekir ise bunu düşünerek hareket ediniz. Zira siz de benim gibi Quick Sigorta ile muhatap olmak zorunda kalabilirsiniz.
Konu dosyada yetkililer tekrar inceleme sağlamış olup kusur kararının aynı doğrultuda olduğu, ekstra bir işlem yapılmayacağı belirtilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Bir kez daha tasdiklendi ki, Quick Sigorta polis tutanağında Tugay Temel'in hiçbir kusuru tespit edilememiştir yazmasına rağmen keyfi bir şekilde kusur oranı belirleyebilmektedir. Bunun olası sebeplerinden birisinin İhtiyari sigortalarda tahkim kurulu üyesi olmamaları, mağdur ettikleri insanların belkide dava açmaya uğraşmazlar düşüncesi ile insanları mağdur etmeyi kendilerine hak görmeleridir.
