to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Araç Tamirindeki Uzun Gecikme İş Kaybına Sebep Oldu
22.07.2026 tarihinde Citroen Berlingo marka ticari aracımla kaza yaptım. Quick Sigorta kapsamındaki kaskolu aracımı, yetkili Citroen bayisi olan Balıkesir Beyaz Oto servisine 16.10.2026 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen aracım kazadan ancak yaklaşık iki buçuk ay sonra tamir işlemine alınabildi.
Servis sürecinde tarafıma tamirin 7 ile 10 gün arasında tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım. Aracımın plakası 10 AVG ***’tür. Aracım ticari amaçla kullanıldığı için bu gereksiz gecikme tüm ticari faaliyetimi ciddi şekilde aksatmış ve mağduriyete sebep olmuştur.
Verilen sürenin dolmasına rağmen aracımın bir hafta sonrasında teslim edileceğinin söylenmesi, sürecin baştan beri yanlış planlandığını göstermektedir. Mağduriyetimin giderilmesi, aracımın tamir işlemlerinin ivedilikle tamamlanarak tarafıma teslim edilmesi ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
