to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Ve Ücret İadesinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Quick Sigorta’dan 19.08.2025 tarihinde 3415 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. 10 Kasım 2025’te aracımı sattım ve poliçemin iptal edilip kalan tutarın iadesini talep ettim. Ancak kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişmek çok zor. Mail attım fakat geri dönüş yapan olmadı. İstanbul’daki 120077 numaralı acente üzerinden işlem yaptım. Poliçede yazılan budur.
Aracım artık olmadığı için kalan 9 aylık sürenin ücretinin hızlıca iade edilmesini ve işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandım, bu konuda da iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim sıkıntılı olduğu için buradan da görünür olmak isterim
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, zaten geçtim, ulaşmak 20 dakika mı aldı, istediğiniz adrese mail de attım, bu nedenle artık sizin bana ulaşmanızı bekliyorum, benim size değil, daha önce zaten yaptığım işlemleri bana tekrar tekrar yazıp yardım etmiş olmuyorsunuz, iade ve iptal istiyorum hızlıca
Şikayete konu poliçenin iptali sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
