Pert Araç İçin Aylardır Bekleyen Ödeme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
12.08.2025 tarihinde Kocaeli’de 17 ABP 628 plakalı Gelly Echo 2011 model aracıma başka bir araç çarptı ve aracım pert oldu. O günden bu yana, yaklaşık 3 aydır süreç tamamlanmadı. Sovtaj işlemi için aracı şirket 15 gündür sürekli oyalıyor, Quick Sigorta ise hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'bugün-yarın' diyerek geçiştirildim. Aracı şirket, satış ve ödeme için 10 günlük süre vermişti, 15 gün geçtiği halde ne aracın satışı gerçekleşti ne de ödemem yapıldı.
Şu anda 75 bin TL sovtaj bedelini aracı şirketten, 175 bin TL'yi ise Quick Sigorta’dan bekliyorum. Ancak aracın satışı bile henüz tamamlanmadı ve kimse süreci takip etmiyor. Sovtaj şirketine güvenim kalmadı, ödemelerin tamamının sigorta şirketi tarafından bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Dosyanıza ait sovtaj ödeme dekontu beklenmektedir. Dekontun firma tarafından tarafımıza iletilmesinin ardından işlemler hızlandırılacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkür ederim















