to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası sigorta şirketim tarafından 2025101060877 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza tarihinden oldukça sonra benimle iletişime geçildi, aracın perte çıkarıldığı belirtilerek ödeme süreci için gerekli belgeler talep edildi. Başlangıçta aracı kendim alıp tamir ettirmek istemiş olmama rağmen, sonrasında bu süreçle uğraşmak istemediğim için aracı sovtaj kapsamında sigorta şirketine bırakmayı açıkça kabul ettim. Ekspertiz firması tarafından gönderilen tüm belgeleri bu iradem doğrultusunda imzaladım ve geri ilettim. Ancak buna rağmen şirket, bu yöndeki iradi beyanımı ve imzaladığım belgeleri göz ardı etti; dosya işlem sürecini tamamlamadı ve herhangi bir ödeme gerçekleştirmedi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. Hasar dosyası sorumlusuna defalarca e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Sovtaj firmasını aramama rağmen ulaşamadım. Aracı sovtaj firması alacak, kendileriyle iletişime geçtik, Quick Sigorta'dan haber bekliyoruz diyorlar ama Quick Sigorta bizi mağdur ediyor. Ekspertiz firması tarafımızı nasıl yönlendirdiyse ve hangi belgeleri istediyse temin ettik. İşleyişinizi nereden bileceğiz? Sovtaja aracı bırakmak için daha ne yapmamız gerekiyor?
06 EHU 817 plaka numaralı aracımla 19 Mart 2025 tarihinde karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazasında, aracın onarım maliyeti yüksek olduğu için ağır hasarlı şekilde işlemleri yapıldı. Her ne kadar piyasa rayiç değerinin altında fiyat teklifi alsam da mağduriyetimin daha da artmaması için tarafı...
36 AAU 954 plakalı aracımla 31.07.2025 tarihinde bir kazaya karıştım. Dosya numaram 2025101100120. Kaza sonucunda karşı taraf tam kusurlu bulundu. Hasar dosyamla ilgili sorgulama yaptığımda, eksper raporu bekleniyor olarak görünüyor. Kaza sonrası aracım perte ayrıldı ve ihalesi tamamlandı. Sovtaj şi...
09-05-2025 tarihinde kaza yaptım. Dosya numaram 2025111004029-0'dır. Ertesi gün sürecim başladı. Aracım perte ayrıldı. Ancak bu işlemleri hızlandırabilmek adına 2 aydır 50'den fazla arama yapıp her defasında durumumu müşteri hizmetlerine ilettim ve aldığım cevap her seferinde 'Şu kadar iş günü bekle...
09.04.2025 tarihinde kırmızı ışıkta süratle geçen bir ambulans aracıma çarptı. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Quick Sigorta, 14.04.2025 tarihinde 2025101044401 dosya numarası ile hasar dosyası açtı ve eksper atadı. Dosyanın açılışından itibaren 21 gün gibi uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, h...
Yorumlar