Motosikletim Pert Oldu, Quick Sigorta 4 Ay Boyunca Cevapsız Kaldı

16.10.2025 tarihinde Karaman Caddesi istikametinde yaptığım motosiklet kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, tek mal varlığım olan Mondial Xtreme 200 Max marka 2024 model ve sadece 4.000 km’deki motosikletim pert oldu. Kazada her iki dizimden de yaralandım ve çalışamaz duruma geldim. Buna rağmen Quick Sigorta, aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi, fiyat ya da ödeme teklifi sunmadı.
Poliçeme ait hasar dosya numaram 2025101144120’dir. Süreç boyunca defalarca kez sigorta şirketi ve ilgili taraflarla iletişime geçtim, her seferinde oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Önce eksperi beklemem söylendi, ben de bizzat eksper firmasının ofisine gittim ve dosyamın hazır olduğunu, artık Quick Sigorta’dan onay beklendiğini öğrendim. Buna rağmen dosya sorumlusu E… D… tarafından bir türlü onay verilmiyor ve süreç ilerletilmiyor.
Şu an tarih 19.01.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne motorumu satabiliyorum ne de kullanabiliyorum, mağduriyetimi kimseye anlatamıyorum. Quick Sigorta’nın, pert olan 2024 model, 4.000 km’deki motosikletimin gerçek rayiç bedelini ivedi bir şekilde ödemesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu talebiniz ilgili birime iletilmiş olup "Konu dosya için eksper ofisinden alınan destek ile araç sahibi aracının kendisinde kalması çekme belgeli terk olmasını talep etmiş ancak kusur görüşünde % 25 kusurlu olması nedeniyle mutabakatı imzalamak istememektedir. Araç sahibine kusur görüşüne göre ödeme yapılacağı bilgisi verilmiş olup terk beyanının tarafımıza iletilmesi sonrası onay alınarak dosya terk olarak sonuçlandırılacaktır." bilgisi paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














