Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motosikletim Pert Oldu, Quick Sigorta 4 Ay Boyunca Cevapsız Kaldı

Talha
19 Ocak 13:36504

16.10.2025 tarihinde Karaman Caddesi istikametinde yaptığım motosiklet kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, tek mal varlığım olan Mondial Xtreme 200 Max marka 2024 model ve sadece 4.000 km’deki motosikletim pert oldu. Kazada her iki dizimden de yaralandım ve çalışamaz duruma geldim. Buna rağmen Quick Sigorta, aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi, fiyat ya da ödeme teklifi sunmadı.

Poliçeme ait hasar dosya numaram 2025101144120’dir. Süreç boyunca defalarca kez sigorta şirketi ve ilgili taraflarla iletişime geçtim, her seferinde oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Önce eksperi beklemem söylendi, ben de bizzat eksper firmasının ofisine gittim ve dosyamın hazır olduğunu, artık Quick Sigorta’dan onay beklendiğini öğrendim. Buna rağmen dosya sorumlusu E… D… tarafından bir türlü onay verilmiyor ve süreç ilerletilmiyor.

Şu an tarih 19.01.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne motorumu satabiliyorum ne de kullanabiliyorum, mağduriyetimi kimseye anlatamıyorum. Quick Sigorta’nın, pert olan 2024 model, 4.000 km’deki motosikletimin gerçek rayiç bedelini ivedi bir şekilde ödemesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 22:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

4 Şubat 20:49

Konu talebiniz ilgili birime iletilmiş olup "Konu dosya için eksper ofisinden alınan destek ile araç sahibi aracının kendisinde kalması çekme belgeli terk olmasını talep etmiş ancak kusur görüşünde % 25 kusurlu olması nedeniyle mutabakatı imzalamak istememektedir. Araç sahibine kusur görüşüne göre ödeme yapılacağı bilgisi verilmiş olup terk beyanının tarafımıza iletilmesi sonrası onay alınarak dosya terk olarak sonuçlandırılacaktır." bilgisi paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasar Dosyam Hakkında Bilgilendirme Ve Ödeme Talebim Karşılanmıyor

Cabir
1 Aralık 2025 11:12626

Quick Sigorta’ya yaptırmış olduğum poliçe kapsamında, 05.09.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonucu Honda City 20...

Quick Sigorta Kusur Görüşü Belirlenemediği İçin Hasar Dosyam Kilitleniyor

Ozan
25 Aralık 2025 11:131.024

28.11.2024'de karıştığım trafik kazasında tamamen mağdur taraf olmama rağmen 04.12.2024'de 2025101159** Dosya Numaralı Q...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular