Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasar Ödemesinin İki Ay Boyunca Gecikmesi Ve Cevapsızlığı

profile
30 Ocak 01:47
516

Quick Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2025111023733 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Sigortacım defalarca kez dosya sorumlusuna mail göndermesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve beklenen ödeme tarafıma ulaşmadı.

Aracımın solda bedeli ödendi, ancak Quick Sigorta tarafından yapılması gereken kasko ödemesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 800.000 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma havale edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ödemenin geciktiği söyleniyor, “talebinizi oluşturuyorum” denmesine rağmen ne bir dönüş yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.

Uzun bir süre geçtiği halde dosyamın sonuçlanmaması ve ödemenin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ödememin IBAN’ıma havale edilerek tarafıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

01 Şubat 17:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yusuf
Yusuf
02 Şubat 18:24

Peki ne zaman sonuçlanır bu yani bize tam olarak ne zaman ödeme yapılacak bununla alakalı bir bilgi verir misiniz çünkü gerçekten çok uzadı ve hala çok mağduruz paramızı yatırmamanızı bekliyoruz

09 Şubat 20:52

Söz konusu dosya ödeme onayına sunulmuştur. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta'dan Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
02 Aralık 2025 17:10
1.013
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
4.074
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 12:10
1.066
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Oyalandı, Bilgi Ve Onarım Bekliyor

profile
07 Ocak 11:30
518

Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 01:46
1.013
Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği
quick-sigortanin-55-gunluk-hasar-dosyasi-ve-ihale-bilgi-eksikligi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz