to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımız Quick Sigorta tarafından kaskolu olup, 30.10.2025 tarihinde kaza yaptı. O günden bu yana, yaklaşık 85 gündür aracı kullanamıyoruz. Biz hiçbir işlem yapmadan, karşı taraf yanlışlıkla bizim kaskodan dosya açtırmış. Daha sonra bu dosya kapanmadan yeni dosya açılamayacağı söylendi ve yeni dosya açtırabilmek için yaklaşık 2 ay uğraştık.
Sonunda dosya açıldığını söylediler ve eksper geldi. Eksper, 8 Aralık’ta raporu sigortaya gönderdiğini belirtti. Quick Sigorta’nın 15 gün yasal süresi olduğu söylendi. Bu süre dolunca tekrar aradığımda, bu kez dosya numarasının kapatılan dosyayla aynı olduğu ve bu yüzden hiçbir işlem yapılamadığı ifade edildi. Eksperi aradığımda sigortayı aramam söylendi, sigortayı aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturduklarını ilettiler.
Aracı Eminevim’den aldık ve kasko da Eminevim tarafından yaptırıldığı için, poliçeyi düzenleyen kişiyle hiçbir tanışıklığımız olmamasına rağmen o da ilgilenmedi, Eminevim şubesi de ilgilenmedi, eksper de ilgilenmedi. Tüm bu süreçte bize ikame araç da verilmedi ve yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Sadece “bilginiz olsun, çalışma yapılıyor” tarzında mailler gelmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Quick Sigorta, Eminevim Konya Kentplaza şubesi ve dosyada ilgisiz kalan tüm taraflar hakkında hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, aracımın dosyasının hiçbir bahane üretilmeden sonuçlandırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde yaptığım kaza neticesinde, Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko sigortasına başvurarak aracımı servise çektirdim. Ancak 13 Ekim 2025’ten 27 Kasım 2025 tarihine kadar geçen sürede, ne Quick Sigorta’dan ne de ekspertiz firmasından aracımın durumu ile ilgili hiçbir net bilgi alama...
Yeni aldığım aracım için Quick Sigorta’dan kasko yaptırdım. 13 Eylül tarihinde kaza yaptım ve hasarı kaskomdan karşılatmak istedim. Araç için pert kararı verildi, dosya numaram 2025111014974, ancak yaklaşık 3 aydır ödeme yapılması için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Ödeme kararı çıkmasına rağmen ...
08.08.2025 tarihinde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Kazanın ertesi günü, 09.09.2025'te, 2025111010990 hasar dosyası numarası ile Quick Sigorta'nın anlaşmalı servisine aracımı tüm evraklar, tutanaklar ve olay yeri resimleriyle birlikte teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık...
Quick Sigorta firmasından şikayetçiyim. Kaskomu yaptırmış olduğum bu firmadan, 1 ayı geçkin bir süre önce trafik kazası geçirdim. Ancak o günden itibaren firmadan aracımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum maalesef. Müşteri temsilcileri ile iletişim kuruyoruz ama onlar da bizim söylediklerimi...
Yorumlar