Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta'dan Bilgi Alamıyorum, Mağdurum!

18 Haziran 00:03
1.850

Quick Sigorta firmasından şikayetçiyim. Kaskomu yaptırmış olduğum bu firmadan, 1 ayı geçkin bir süre önce trafik kazası geçirdim. Ancak o günden itibaren firmadan aracımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum maalesef. Müşteri temsilcileri ile iletişim kuruyoruz ama onlar da bizim söylediklerimiz dışında bir bilgiye sahip değiller. Onlarca kez bilgi sahibi yetkili biri ile konuşmak istedik ama yardımcı olunmadığı gibi, talebimize geri dönüş bile sağlanmadı. Aracım çekilen serviste olduğu gibi bekliyor, hiçbir işlem yapılmadı. Dosya sorumlumuzla kesinlikle ulaşamıyoruz. Karşımızda muhatabımızın olmaması çok üzücü. Gerçekten otuz küsur gündür araçsızım ve ikame araç tanımlanmadı (perte çıkma ihtimali olmasından dolayı). Bu çaresizliğimi sizinle paylaşıyorum. Umarım en kısa sürede bir yetkili tarafından aranıp aracımla ilgili bilgi almak istiyorum.

18 Haziran 20:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

19 Haziran 20:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta: Bilgilendirme Eksikliği Ve Artan Mağduriyet

25 Eylül 19:57
1.100
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Uzayan Onarım Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

16 Eylül 11:26
1.332
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Ağır Hasarlı Araç Sürecinde İletişim Ve Hizmet Eksikliği

31 Temmuz 23:43
964
Quick Sigorta'nın Ağır Hasarlı Araç Sürecinde İletişim Ve Hizmet Eksikliği

03 Ocak 2024 12:25
3.010
Benzer Şikayet Yaz