Quick Sigorta’da Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti


Quick Sigorta firmasından şikayetçiyim. Kaskomu yaptırmış olduğum bu firmadan, 1 ayı geçkin bir süre önce trafik kazası geçirdim. Ancak o günden itibaren firmadan aracımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum maalesef. Müşteri temsilcileri ile iletişim kuruyoruz ama onlar da bizim söylediklerimiz dışında bir bilgiye sahip değiller. Onlarca kez bilgi sahibi yetkili biri ile konuşmak istedik ama yardımcı olunmadığı gibi, talebimize geri dönüş bile sağlanmadı. Aracım çekilen serviste olduğu gibi bekliyor, hiçbir işlem yapılmadı. Dosya sorumlumuzla kesinlikle ulaşamıyoruz. Karşımızda muhatabımızın olmaması çok üzücü. Gerçekten otuz küsur gündür araçsızım ve ikame araç tanımlanmadı (perte çıkma ihtimali olmasından dolayı). Bu çaresizliğimi sizinle paylaşıyorum. Umarım en kısa sürede bir yetkili tarafından aranıp aracımla ilgili bilgi almak istiyorum.

Quick Sigorta: Mağduriyetimi Daha da Artırıyor! 2 Eylül 2025 tarihinde hatasız olduğum bir trafik kazası yaşadım. Kasko poliçem Quick Sigorta ile olduğundan, sürecin güvenle ilerleyeceğini düşündüm. Fakat o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 20 ...

Quick Sigorta yine şaşırtmıyor. Karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, kaza tutanağı ve araç ile birlikte yetkili servise başvurdum ve 19.08.2025 tarihinde dosya açıldı. Kaza tutanağı değerlendirmesinde karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Ancak bu tarih itibarıyla, yani 16.09.2025 günü, Quick Sigo...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Quick Sigorta’dan kaskolu aracımla yarı kusurlu bir trafik kazasına karıştım. Aracın airbagleri patladı ve ağır hasar aldı. Şirket benden aracı pert garajına çekmemi istedi ve aracın pert olduğu söylendi. 2025111004960 numaralı dosyama istinaden ikame araç verilemeyeceği, ...
Yaklaşık bir ay önce aracıma çarpıp yüzde yüz kusurlu bulunan Quick Sigorta sorumluluğunda olan araç için herhangi bir eylemde bulunulmadı. Aracım 1 aydır kazalı bir şekilde sanayide bekletilmektedir. Quick Sigorta dosya sorumlusuna iki kez e-posta göndermeme rağmen kendisi cevap vermemektedir. Eksp...
Yorumlar