to read complaints and reviews, or file yours.Karşı Vekalet Ücreti Ve Değer Kaybı Ödemesi Sorunu Hakkında Şikayet
Merhaba, ben Av. İsmail B******. Quick Sigorta Anonim Şirketi'nde 2025101035551 hasar dosya numaralı dosyada mağdur vekiliyim. Yapılan değer kaybı ödemesinde karşı vekalet ücreti ödemesi yapılmadı ve dosya sorumlusu Ö**** K**** Bey maillere cevap vermiyor. Ayrıca yapılan değer kaybı ödemesini de yeterli bulmadım. Karşı vekalet ücreti de ödenmediği için Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuracağım. Buradan, karşı vekalet ücreti konusunda tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nda Madde 2/M bendinde; “Sigorta Eksperi: Sigorta konusu risklerin gerçekleşmesi sonucunda ortaya çıkan kayıp ve hasarların miktarını, nedenlerini ve niteliklerini belirleyen ve mutabakatlı kıymet tespiti, ön ekspertiz ve hasar gözetimi gibi işleri mutat meslek olarak yapan tarafsız ve bağımsız kişi” şeklinde tanımlanmıştır. Söz konusu hasarın tespitine yönelik yapılan çalışmalar da, ilgili kanunun emredici hükümleri çerçevesinde görevlendirilen eksper tarafından yapılmış ve çalışma sonucunda hazırlanan rapora uygun şekilde sonuçlandırılmıştır. Dosyadan, talebe istinaden ek ödeme yapılamayacaktır. Değer kaybı ödemesi kusur nispetinde yapılmış olup , vekalet ücreti değer kaybı dosyasından ödenmemektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
