Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Jant Onarımındaki Eksiklik Nedeniyle 15 Gün Süren Araç Teslimatı Sorunu

profile
04 Mart 14:16
664

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın karıştığı kaza sonrasında jantlarım hasar gördü. Jantlar onarıma gönderildi ancak geri geldiklerinde yapılan kontrolde hasarların tam ve düzgün şekilde giderilmediğini fark ettim. İtirazım üzerine jantlar bu kez tekrar sigorta tarafından istendi ve bu nedenle aracım serviste hazır olmasına rağmen sadece jantlar yüzünden teslim alamıyorum.

Yaklaşık 15 gündür aracımı bu nedenle kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 100000376634301 numaralı poliçem olmasına rağmen, hem servise hem de sigortaya durumu ilettiğimde sadece “Quick Sigorta’dan onay bekleniyor” cevabını alıyorum, bunun dışında bana net bir bilgi, çözüm tarihi ya da dönüş sözü verilmedi.

Quick Sigorta’nın, jantları sorunsuz ve güvenli şekilde derhal yenileyerek aracımın teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 20:36 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Burak
Burak
12 Mart 14:07

Bu zamana kadar firmadan kimse iletişime geçmedi. Kendi mağduriyetimi kendi imkanlarım dahilinde çözdüm.

16 Mart 14:23
Burak
Burak
17 Mart 10:05

Aracım da halen arıza mevcut. Hız sabitleme ve otonom çalışmıyor. Jantlar onarıldı fakat 2 kez onarım yapılması kaynaklı gecikme yaşandı. Teslim almak durumunda kaldım. Almasam daha kaç gün bekleyeceğini bende bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
4.295
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg

Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 01:46
1.117
Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği
quick-sigortanin-55-gunluk-hasar-dosyasi-ve-ihale-bilgi-eksikligi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz