to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçemde Yetkili Servis Listesinin Eksik Olması
Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, hizmet alabileceğim yetkili servislerin hangileri olduğunu poliçe dokümanına bakmama rağmen hiçbir yerde göremiyorum. Poliçe numaram 100000508473336’dır.
Bugün poliçe dokümanımı detaylı şekilde incelediğimde, olası bir hasar durumunda hangi yetkili servislere gidebileceğime dair net bir bilgi ya da listeye ulaşamadım. Kasko poliçesi yaptırırken en önemli konulardan biri yetkili servis kullanım hakkı olmasına rağmen, bu bilginin dokümanda açıkça yer almaması benim için ciddi bir belirsizlik oluşturuyor.
Quick Sigorta’dan, kasko poliçem kapsamında hizmet alabileceğim yetkili servislerin güncel ve eksiksiz listesini, açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iletmelerini veya poliçemde bu bilginin net şekilde yer almasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sigortalımıza ait poliçede yer alan Servis Klozu incelenmiştir. Servis Klozu: Tazminat ödemesi; yapılan ekspertiz sonucunda sigortalı aracın tam hasara uğraması halinde sigortalıya, kısmi hasar durumunda ise onarımın Sigortacı’nın anlaşmalı servisinde yapılması halinde ilgili servise, anlaşmalı olmayan bir serviste yapılması halinde ise sigortalının kendisine nakden gerçekleştirilir. Onarımın sigorta şirketi ile anlaşması bulunmayan bir serviste yapılması durumunda, hasar bedeli sigorta şirketi eksperi tarafından anlaşmalı servis maliyetleri esas alınarak belirlenecek ve ödeme bu tutar üzerinden yapılacaktır. Yukarıda belirtilen kloz doğrultusunda, sigortalımızın servis tercihi kendisine bırakılmıştır. Ancak tercih edilecek servisin piyasa koşullarının üzerinde işçilik ve parça bedeli talep etmesi halinde, değerlendirme anlaşmalı servis fiyatları esas alınarak yapılacaktır. Ayrıca sigortalımız, sigorta şirketimiz ile anlaşmalı servis bilgilerine erişebilmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İyi günler ben poliçeyi yaptıran mehmet haşıl sorduğumda bana söylenen İstanbul Avrupa yakasında yetkili servis olarak Beylikdüzü Erdemirler, Başak şehir, küçük çekmece yetkili servislerle anlaşmalıyız demiştiniz?
Web sayfamız üzerinden sigorta şirketimiz ile anlaşmalı servis bilgilerine erişilebilmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
