Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Hayat Sigortası Oluşturuldu, İptal Ve 200 TL İadesi Talebi

779
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim var sitesine teşekkür ederim

Aracımın zorunlu trafik sigortası 20.04.2026 tarihinde dolacağı için yeni sigortamı dün başka bir sigorta şirketinden yaptırdım. Ancak bugün kredi kartı ekstreme bakarken Quick Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 200 TL tutarında bir hayat sigortası yapıldığını ve bu poliçenin e-Devlet üzerinde de göründüğünü fark ettim. Üstelik tazminat tutarı da 50.000 TL olarak görünmekte, ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir imza vermedim, onaylamadım.

Durumu fark eder etmez Quick Sigorta’yı telefonla aradım ve bu sigortayı kimin onayıyla yaptıklarını sordum. Görüşmede bunun “yanlışlıkla” yapılmış olabileceğini söyleyip, işlemin iptali için kredi kartımın ön yüzündeki 16 haneli numarayı talep ettiler ve iptal için işlem başlatacaklarını, 3 gün içinde yanıt geleceğini belirttiler. Benim hiçbir şekilde talep etmediğim ve onaylamadığım bir işlem için hâlâ “yanıt bekleniyor” denmesini kabul edemiyorum.

Quick Sigorta’nın bilgim ve rızam olmadan yaptığı bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz poliçe düzenleme ve karttan tahsilat uygulamalarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

15 Nisan 20:40

İlgili poliçe talebiniz üzerine iptal edilmiş olup, 5 iş günü içinde prim iadesi kredi kartına yatırılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Hakan
25 Nisan 17:39

Şikayetim var sitesine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Poliçe Düzenlenmesi Ve Yetkisiz Para Çekimi

985

Quick Sigorta’nın Emin Sigorta acentesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma trafik sigortası ve bir de hayat sigor...

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Poliçesi Ve Ücret Tahsilatı

1.193

Sigortam.net üzerinden bugün online olarak trafik sigortası yaptırdım. İşlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular