Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Trafik Sigortası Basamak Sorunu

18.11.2025 tarihinde 35 CRN 936 plakalı aracıma Quick Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aracın satışını gerçekleştirdikten sonra noter satış belgesini kendilerine iletmeme rağmen poliçeye zeyil yapılmadı, en üst basamaktan prim alınmasına rağmen basamağım düşürülmedi.

Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan 200 TL tutarında zorunlu hayat sigortası yapılmış ve bunu ancak kart ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu hayat sigortası için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Acentem, Quick Sigorta’ya mail attığını söyledi. Ben de telefonla çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla irtibat sağlayamadım. Hem haksız şekilde yüksek basamaktan trafik sigortası primi ödemiş durumdayım hem de haberim olmadan yapılan hayat sigortası nedeniyle mağdur edildim.

Haksız ve bilgim dışında yapılan hayat sigortası kesintisinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve trafik sigortamda basamak indiriminin satış sonrası noter satış belgesi dikkate alınarak düzeltilmesini talep ediyorum.