Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sigortanın İadesi Kapalı Hesaba Gönderildi, 1,5 Ay Bekliyorum

profile
12 Mayıs 16:59
11

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve yaklaşık 1,5 ay önce iade talebinde bulundum. Poliçe başlangıç tarihi 13.09.2025, bitiş tarihi ise 13.09.2026 olarak belirtilmişti. İptal sonrası tarafıma 5.362,80 TL iade edileceği söylendi ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin aktif olarak kullanmadığım Garanti Bankası hesabıma ve kartıma yapıldığını söylediler. Ancak bu kartı ve hesabı daha öncesinde kapattırmıştım. Garanti Bankası’na gittiğimde, böyle bir iade görünmediğini belirttiler ve Sigortam.net ile görüşmem gerektiğini söylediler. Sigortam.net ise iade yapıldığını söylemekten öteye geçmedi, süreçle ilgili net ve çözüme yönelik bir adım atılmadı.

Yaklaşık 1,5 aydır 5.362,80 TL tutarındaki iademi alamıyorum ve ortada kalan bu para konusunda mağdur ediliyorum. İade tutarının, aktif olarak kullandığım Ziraat Bankası hesabıma acilen yatırılmasını ve iade sürecinin nasıl ilerlediğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Araç Modeli Nedeniyle Poliçe Düzeltilemedi, İptal Ve Tam İade Bekleniyor

profile
28 Ocak 21:57
544
yanlis-arac-modeli-nedeniyle-police-duzeltilemedi-iptal-ve-tam-iade-bekleniyor-2.pdf
yanlis-arac-modeli-nedeniyle-police-duzeltilemedi-iptal-ve-tam-iade-bekleniyor-1.pdf

profile
24 Eylül 2025 02:02
779
iptal-edilmeyen-trafik-sigortasi-ve-geciken-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 17:45
840
sigorta-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

İptal Edilen Poliçelerimin 8 Bin TL İadesi Gecikiyor

profile
20 Nisan 17:46
519

Sigortam.net'de İptal Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama

profile
Ferhatcan
07 Ocak 02:36
582
sigortamnetde-iptal-ve-iade-surecinde-surekli-oyalama-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz