to read complaints and reviews, or file yours. 
Qick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasarım nedeniyle bana ikame araç tahsis edildi. Aracı 20.12.2025 tarihinde teslim aldım. Bana hem sözlü olarak hem de sistemde 14 gün ikame araç hakkım olduğu belirtildi ve bu şartla aracı teslim aldım.
Ancak bugün, henüz 14 gün dolmamış olmasına rağmen aracı geri iade etmem istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizin aslında 7 gün hakkınız var, firmamız size yanlışlıkla 14 gün söylemiş, bizim hatamız” denilerek, bu hatanın sorumluluğu bana yüklenmeye çalışıldı ve ikame aracın süresinin 7 gün olduğu, yapacak bir şey olmadığı ifade edildi.
Başta açıkça 14 gün olarak belirtilen ikame araç süresinin sonradan “hata” denilerek 7 güne düşürülmesini kabul etmiyorum. Yanlış bilgilendirme ve verilen sözden dönülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Qick Sigorta’nın, bana başta taahhüt ettiği şekilde ikame araç süresini 14 gün olarak devam ettirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Quick Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçesi kapsamında, Seat Ateca aracımı 02/09/2025 tarihinde tamire verdim. Poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Ancak, Quick Sigorta’dan ve anlaşmalı oldukları yerlerden kaynaklanan parça temin sorunu nedeniyle aracımın tamir süres...
13.07.2025 tarihinde aracım (34CCK827 plakalı, dosya no: 2025111008724) kazaya karıştı ve karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu tespit edildi. Quik Kasko Tam Kasko poliçem kapsamında dosyam açıldı, ancak 1,5 aydan uzun süredir mağduriyetim devam ediyor. Aracım serviste boş bir şekilde bekliyor ve bu ...
2022 model Renault Taliant aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 100000422612673). Kaza yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti ve poliçem kapsamında yer alan ikame araç hizmetinden faydalanmak için başvuruda bulundum. Ancak iki gündür talebim karşılanmıyor. Müşteri hizmetl...
5 Eylül 2025 tarihinde aracım kaza yaptı ve halen aracım elime ulaşmadı. Hem trafik sigortası hem de kasko poliçem Quick Sigorta’da devam ediyor. Poliçemde ikame araç hakkım 45 gün olmasına rağmen, Quick Sigorta dosyamı kendi inisiyatifleriyle 7. Günde aracım teslim edilmiş gibi göstererek kapatmış ...
Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracım için 31.10.2025 tarihinde hasar dosyası açtık, eksper onayı alındığı için aracımı 17 Kasım’da servise teslim ettim ve bu süreçte tarafıma ikame araç verildi. Ancak servis, tampon için yeniden ...
Yorumlar