Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Sonrası Araç Serviste 2 Ay Bekliyor, Quick Sigorta’dan Yanıt Yok

profile
21 Şubat 14:54
825

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 25.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım Erzurum Aziziye’deki servise çekildi. Aracım yaklaşık 2 aydır serviste bekliyor, ihale sürecine çıktı, verilen teklifi kabul etmemize rağmen dosyayla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç bir türlü sonuçlanmadı.

Hasar dosya numaram 2025101156468’dir. Mail adresi üzerinden aracı kurumla iletişime geçmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedik. Hem aracımı uzun süredir kullanamıyorum hem de belirsizlik devam ediyor.

Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, gerekli ödemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 16:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Osman
Osman
27 Şubat 12:08

Hiçbir gelişme olmadı Quick Sigorta hala oyalıyor aracı yeniden ihaleye sokulacağı söylendi Tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmamıştır. Yasal süreler aşılmış olmasına rağmen ödeme gerçekleştirilmemiştir Müşteri hizmetleri tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır. Sigortacılık Kanunu ve ilgili mevzuat gereği sigorta şirketlerinin hasar süreçlerini belirli süreler içinde sonuçlandırma ve sigortalıyı bilgilendirme yükümlülüğü bulunmaktadır. Ancak tarafıma karşı bu yükümlülüklerin yerine getirilmediği kanaatindeyim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hasar dosyamın ivedilikle ve hakkaniyet çerçevesinde sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Sigorta Tahkim Komisyonu ve ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

05 Mart 21:22

Konu dosyada sovtaj teklif geçerliliğine istinaden pert bildirimi 05.03.2026 tarihinde yapılmıştır. Başvuru sahibi ile ilgili firma kısa süre içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Osman
Osman
10 Mart 15:28

Vekalet verdik aracı trafikten men ettik bütün gerekli işlemleri yaptık hala ödeme alamadık bu kadar zor olmamalı bir an önce ödeme yapmalarını bekliyoruz

Osman
Osman
12 Mart 21:15

Sigorta şirketi ödeme yapmadı 16 Mart pazartesi günü sigorta tahkim komisyonuna ve gerekli mercilere başvuru yapacağımı bildirmek isterim yeterince beklediğimi mağdur olduğumu düşünüyorum

18 Mart 22:58

Sovtaj dekontu ve satış belgesi beklenmektedir. Sovtaj firmasından talep edilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
05 Kasım 2025 19:14
1.220
Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Hasar Dosyamı Uzun Süre Sonuçlandırmaması Ve Ödeme Yapmaması

profile
05 Ocak 13:18
838

Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 01:46
1.401
Quick Sigorta’nın 55 Günlük Hasar Dosyası Ve İhale Bilgi Eksikliği
quick-sigortanin-55-gunluk-hasar-dosyasi-ve-ihale-bilgi-eksikligi-4.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Dosyasının Uzun Süre Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
29 Aralık 2025 14:39
492
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği

profile
21 Ocak 10:27
597

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz