Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Dosyası Uzuyor Ve İkame Araç Sağlanmıyor

Hasar Dosyası Uzuyor Ve İkame Araç Sağlanmıyor
profile
12 Mart 13:38
171

25.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında 35 ngm 48 plakalı Dacia Logan aracım, Quick Sigorta tarafından gönderilen kurtarıcı ile İzmir Karabağlar’da bulunan servise çekildi. Ardından eksper aracı inceleyerek dosya açtı ancak 12.03.2026 tarihi itibarıyla dosyanın hâlâ sonuçlanmadığı ve sadece incelemede olduğu söyleniyor.

Bu süreçte aracım serviste beklerken hem aracımın bir an önce onarılmaması hem de ikame araç temin edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve eksperle görüşmeme rağmen net bir dönüş alamadım ve sürecin uzaması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve bu bekleme süresinde tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 23:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 21:57
1.542
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 14:25
546
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta’da 4 Aylık Belirsizlik Ve Tutarsız Açıklamalarla Mağduriyet

profile
25 Şubat 16:17
475
Benzer Şikayet Yaz