Quick Sigorta’da 4 Aylık Belirsizlik Ve Tutarsız Açıklamalarla Mağduriyet

22.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de trafik kazası geçirdim ve Quick Sigorta poliçem kapsamında açılan 100000435211758 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde net bir sonuca ulaşamıyorum. Aracım dört aydır serviste yatıyor ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair dahi net bir bilgi alamıyorum.

Eksperi aradığımda sigorta şirketini aramam söylendi, sigortayı aradığımda ise farklı birimlere yönlendirilip muhatap bulamadım. Bir aramada aracın pert olacağı söylendi, başka bir aramada ihaleyle satılacağı ifade edildi, ardından “pert bölümü işi bıraktı” gibi son derece tutarsız ve ciddiyetsiz açıklamalarla sürekli oyalandım. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyam neticelenmedi, süreç şeffaf ve açık bir şekilde tarafıma aktarılmadı.

Quick Sigorta’dan hasar dosyamla ilgili sürecin derhal netleştirilmesini, aracımın durumuna ilişkin açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.