Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta’da 4 Aylık Belirsizlik Ve Tutarsız Açıklamalarla Mağduriyet

profile
25 Şubat 16:17
595

22.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de trafik kazası geçirdim ve Quick Sigorta poliçem kapsamında açılan 100000435211758 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde net bir sonuca ulaşamıyorum. Aracım dört aydır serviste yatıyor ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair dahi net bir bilgi alamıyorum.

Eksperi aradığımda sigorta şirketini aramam söylendi, sigortayı aradığımda ise farklı birimlere yönlendirilip muhatap bulamadım. Bir aramada aracın pert olacağı söylendi, başka bir aramada ihaleyle satılacağı ifade edildi, ardından “pert bölümü işi bıraktı” gibi son derece tutarsız ve ciddiyetsiz açıklamalarla sürekli oyalandım. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyam neticelenmedi, süreç şeffaf ve açık bir şekilde tarafıma aktarılmadı.

Quick Sigorta’dan hasar dosyamla ilgili sürecin derhal netleştirilmesini, aracımın durumuna ilişkin açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

25 Şubat 23:28 (Şikayetten 7 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

02 Mart 16:22

Konu dosyada 25.02.2026 tarihinde onarım onayı verilmiş olup, 27.02.2026 tarihinde ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta’nın Kaza Hasar İşlemlerinde Uzun Süreli Gecikme

profile
04 Şubat 19:37
691
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'dan Pert Araç Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor, Açıklama Yok

profile
16 Aralık 2025 15:42
912
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Kasko Hasarımın Uzayan İşlem Süreci

profile
11 Ocak 12:36
975

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz