to read complaints and reviews, or file yours. 
Quick Sigorta’da bulunan 2025111017966-0 numaralı trafik hasar dosyam, yaklaşık ayın 13’ü civarında fiilen kapanmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünmektedir. Tarafıma sürecin en geç 28/11/2025 tarihine kadar sonuçlanacağı ve ödemenin yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu tarihe yaklaşmamıza karşın dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “talep oluşturuldu” cevabı verilmiş, ayrıca “ilgili kişiye mail atın” denilerek tarafım yönlendirilmiştir. 25/11/2025 tarihinde ilgili kişiye e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Sürecin gereksiz şekilde uzatılması, bilgi paylaşılmaması ve müşteri olarak sürekli oyalanıyormuşum hissi veren bu yaklaşım kabul edilebilir değildir. Hasar dosyamın neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin derhal tamamlanmasını ve tarafıma yapılması gereken ödemenin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Quick Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında 2025101121385 numaralı dosyamız için, dosya kapanışının 06.10.2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya eksper onayıyla oluşturuldu ve benzer bir dosyamız aynı firmada 3 gün içinde sonuçlanmışken, bu dosya sürekli incelemede görünüyor...
22 Temmuz tarihinde Quick Sigorta'nın değer kaybı sayfası üzerinden başvuru yaptım ve başvurunun alındığına dair dönüş maili aldım. Ancak, dosyamın açılmadığını 4 Ağustos'ta tekrar kendim mail atarak öğrendim. Aynı hafta gerekli evrakları teslim ettim ve dosyam 2025101078894 - 2 numarasıyla ancak Ağ...
Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 2-2,5 ay önce açılan 2025101121915 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Yarın arayın, dosyanız inceleniyor.” şeklinde standart yanıtlar aldım. Tüm bel...
Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 25 gündür ödeme bekliyorum. 2025101090406 numaralı dosyam incelemede görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru işlemlerimi Quick Sigorta üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir hafta içinde ödeme yapılac...
Quick Sigorta üzerinden müvekkilim adına avukatı olarak, trafik kazasından kaynaklanan bedensel zarar için trafik sigortası kapsamında başvuru yaptım. Yaklaşık 3-4 aydır başvurunun sonuçlanmasını bekliyoruz. Başvuruyu web üzerinden gerçekleştirdim ve işlem numarası 2024101089336-1’dir. Başvurunun d...
Yorumlar