Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 2-2,5 ay önce açılan 2025101121915 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Yarın arayın, dosyanız inceleniyor.” şeklinde standart yanıtlar aldım. Tüm belgelerim eksiksiz olarak teslim edilmiş durumda ve benden ek bir evrak ya da işlem talep edilmedi.

Aracım yaklaşık 2,5 aydır otosanayide bekliyor ve bu süreçte her gün işe gidip gelmekte büyük zorluk yaşadım. Aracımı kullanamadığım için maddi zarara da uğradım. Quick Sigorta’nın bu kadar uzun süre bekletmesi ve sürekli geçiştirmesi mağduriyetimi daha da artırdı.

Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.