to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Ücretle Aldığım İkame Araç Hakkı Eksik Sağlandı, Mağdur Edildim
Quick Sigorta’dan Hyundai Tucson aracım için yaptırdığım kasko poliçesine ek olarak, ekstra ücret ödeyerek 15 günlük ikame araç hakkı satın aldım. Ancak buna rağmen sadece 10 gün ikame araç verildi. Yaklaşık 20 gündür aracım Ankara’daki Ata Hyundai servisinde bekliyor ve “kaskodan ödeme alamadık” denilerek aracımı teslim alamıyorum.
İkame araç süremi 15 güne uzatmaları yönünde talepte bulunmama rağmen bu talebime de herhangi bir yanıt verilmedi. Hem ödediğim 15 günlük ikame araç hakkını kullanamıyorum, hem de kasko ödemesi yapılmadığı için aracımı servisten alamıyorum. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Hasar dosya numaram 2025111018072’dir. Quick Sigorta’nın, poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı eksiksiz olarak kullandırmasını, servis ödememi yaparak aracımın teslim alınmasını sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sigortalı adına düzenlenmiş faturanın iletilmesi gerekmektedir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
