Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Evrak Nedeniyle 3 Aydır Sonuçlanmayan Kaza Dosyası Ve Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 17:38
712

14.05.2025 tarihinde 46AKN044 plakalı aracım için açılan 2025101071348 numaralı trafik sigortası kaza dosyam yaklaşık 3 aydır eksik evrak gerekçesiyle beklemede. Eksik evrak olarak yedek parça faturası isteniyor, ancak aracımda sadece onarım yapıldı ve herhangi bir yedek parça değişimi olmadı. Bu nedenle ilgili faturanın sunulması mümkün değil.

Sorunun çözülmesi için defalarca Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca eksperle de iletişime geçtim, ancak sigorta şirketinin dosyayı tekrar açması gerektiği belirtildi. Tüm bu süreçte 3 aydır mağdurum ve araçsız kaldım.

Dosyanın tekrar açılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 23:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Sadullah
Sadullah
28 Ağustos 2025 14:08

Daha ne kadar bekleyeceğiz 3 aydır incelemeniz devam ediyor

28 Ağustos 2025 16:36

Başvurunuza ilişkin konu şikayet SEDDK üzerinden de şirketimize ulaşmış olup, gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. SEDDK üzerinden tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Sadullah
Sadullah
29 Ağustos 2025 11:20

Sonuç?

Sadullah
Sadullah
01 Eylül 2025 13:28

Daha dönüş yapılmadı arıyorum bir sonuç yok şikayet kaydınız oluşturuldu cevap bekliyoruz diyorlar müşteri hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 12:41
2.960
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürecin Uzatılması

profile
27 Ekim 2025 19:50
595
hasar-odemesinin-gecikmesi-ve-surecin-uzatilmasi-1.pdf
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 16:43
357
"Teşekkür ederim sorunum çok hızlı çözüme ulaştı"
Benzer Şikayet Yaz