Quick Sigorta’da 4 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

27 Ağustos’ta yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta nezdinde açılan 2025/101122495 numaralı hasar dosyamla ilgili 4 aydır hiçbir ödeme yapılma...
05.11.2025 tarihinde 54 alu 207 plakalı Fiat 500L 2014 model aracıma başka bir araç çarptı. Çarpan aracın zorunlu trafik sigortası Quick Sigorta tarafından karşılanıyor. Hasar dosyam 2025101145449 numaralı dosya üzerinden açıldı; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen süreç hâlâ neticelendirilemedi.
Aracımın arka kısmında değişmesi gereken parçalar olduğu ve aracın onarılması gerektiği eksper tarafından da görülmesine rağmen Quick Sigorta bugüne kadar ne onarım için net bir onay verdi ne de pert konusunda kesin bir karar açıkladı. Ara ara işlem yapıldığı söylenmesine rağmen aracım hâlâ parkta yatıyor, somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Quick Sigorta’yı ben defalarca telefonla aramama rağmen şirketten kimse beni arayıp süreci açık ve net bir şekilde izah etmedi.
Yaklaşık 4 aydır aracımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Quick Sigorta’dan talebim, hasar dosyamın derhal sonuçlandırılması; aracım için pert kararı verilecekse pert işlemlerinin hemen yapılması; onarım kararı verilecekse de gerekli tüm onarım masraflarının eksiksiz karşılanarak aracımın bir an önce yaptırılıp tarafıma teslim edilmesidir. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve dosyamın acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

27 Ağustos’ta yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta nezdinde açılan 2025/101122495 numaralı hasar dosyamla ilgili 4 aydır hiçbir ödeme yapılma...

Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında olan ve Antalya’da trafiğe kayıtlı aracımız, 16 Kasım tarihinde Muratpaşa’da kaza yaptı ve araç pert oldu. Ancak bu tarihten bu yana tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, pert süreciyle ilgili somut bir işlem de gerçekleştirilemedi. Hasar dosyamı...

30 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Quick Sigorta nezdinde açılan 2025101143833 numaralı hasar dosyam, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süreçte şirketi defalarca telefonla aradım ve toplam dört kez e-posta gönderdim. Dosyama önce M****** V***...
Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında, 05.11.2025 tarihinde açılan 2025101145569 numaralı hasar dosyam üzerinden 1 ay 10 gün geçmesine rağmen dosyam sonuçlanmadı. Eksper, talep edilen tüm evrakları Quick Sigorta’ya iletmesine rağmen, aracım hakkında pert mi olacak yoksa onarım mı yapılacağına dai...

15.11.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 2025101153116 numaralı hasar dosyam Quick Sigorta tarafından açıldı. Kazada karşı tarafın %100 kusurlu ve alkollü olduğu tespit edilmesine rağmen, aracım 14 adn 814 plakalı olup uzun süredir serviste beklemektedir. Buna rağmen dosyamın akıbetiyle ...
Yorumlar