32 Gündür Araçsızım: Hasar Dosyamda İlerleme Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
16/11/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de trafik kazasına karıştım ve Quick Sigorta nezdinde 2025101150129 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım o günden beri sanayide bekliyor, 32 gündür araçsızım ve mağdur durumdayım.
Her aradığımda, tarafıma soltaj firması tarafından aranacağım ve bilgi verileceği söyleniyor; ancak ne arayan var ne soran. Yasal süreler geçmiş olmasına rağmen dosyamda hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, sadece “mail atıldı, dönüş yapılacak” denilerek oyalandığımı hissediyorum.
Aracımın onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını, dosyamla ilgili net ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu dosyada onarım onayı verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi



















