Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Queenzz Güzellik Lazer Epilasyon Seanslarım Eksik Yapıldı Randevu Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
22 Kasım 2025 19:44
1.424

Queenzz Güzellik Merkezi Çanakkale Merkez şubesinden 2024 yılı Mayıs ayında tüm bacak, kol, özel bölge, koltuk altı ve göbek bölgelerini içeren lazer epilasyon paketi satın aldım. Yaz döneminde denize girildiği için özellikle kol ve bacak bölgeleri uygulanamadı, bu bölgelerin eksik seanslarının deftere işlendiği ve bronzluk geçince yeniden yapılacağı söylendi.

Bronzluk Kasım ayında tamamen geçmesine rağmen, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında gittiğim seanslarda da bölgelerim yine eksik yapıldı. Şubat ayında ise seanslarımın bittiği söylendi. Oysa başta verilen makbuz benzeri bir kağıtta hangi bölgelerin kaç seans olduğunun yazdığı, bu kağıtla gelip eksik bölgelerimin tamamlanacağı ifade edilmişti. Buna rağmen özellikle bacak ve kol bölgelerimde eksik seanslarım bulunuyor.

Ayrıca randevu süreçleri de son derece düzensiz ilerliyor. Örneğin saat 3’e randevu verildiğinde çoğunlukla 4’e doğru ancak içeri alınıyorum, bekleme süreleri sürekli çok uzun ve kimse doğru düzgün takip etmiyor. Bunun yanında şubede çalışan kişiler çok sık değiştiği için her gittiğimde durumu yeniden anlatmak zorunda kalıyorum ve sağlıklı bir iletişim kurulamadığını düşünüyorum. Queenzz Güzellik Merkezi’nin, başlangıçta söyledikleri şekilde özellikle bacak ve kol bölgelerimde kalan eksik seanslarımı makbuzda belirtilen haklarım doğrultusunda tamamlamasını ve hem randevu-takip sürecini hem de çalışan iletişimini daha düzenli ve tutarlı hale getirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lazer Epilasyon Sonrası Sonuç Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Ekim 2025 23:01
1.754

Hiçbir Hizmet Almadan Sürekli Ödeme Talebi Ve İptal Engeli

profile
17 Kasım 2025 12:27
2.254

Lazer Epilasyon Sonuçsuz Kaldı, Ek Seans Talebim Karşılanmıyor

profile
18 Kasım 2025 12:29
1.194
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan 4.700 TL Ödeme Baskısı Ve İptal Hakkının Engellenmesi

profile
13 Ağustos 2025 20:07
4.224
Benzer Şikayet Yaz