Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quattro Beach SPA & Resort Hotel'de Ciddi Sıkıntılar Var

Şimdi arkadaşlar otelde sıkıntılar var mesela su tesisatı arızalı. Böyle olunca rahatça duş alma imkanınız zorlaşıyor. Otelde bir köşe kapmaca var şezlong yeri kapmak için erken kalkıp her yere havlu veya eşyalarınızı koymanız lazım yoksa ayakta kalabilirsiniz.

Otelde çözüm bulma konusunda da sıkıntılar var. Şöyle ki ben otelin adeti böyle köşe kapmaca olduğu sanıp oğlumun tshirt boyama etkinliği sebebi ile sahneye çıkacağı için sahne önü masalara erken geldim özel eşyalarımı bıraktım. Duş alıp üstümü değiştirip geldiğimde eşyalarımın bir kısmı resepsiyonda, bir kısmı servis tezgahının üzerinde olduğunu, eşya koyduğumuz yerin başkası tarafından alındığını o arkadaşın da 1.5 saattir bu masada beklediğini öğrendim.

O an görevlilerden yardım istedim durumumu anlatmama rağmen önce yardımcı olmadılar sonra ben müdür beyle görüşmek istediğimde biraz ses yükseltince sağda kıyı köşe bir yerde bir masa koyup iade etmemizi söylediler. Tatilimizdeki sorunları dinlemek üzere orada görevli hanımefendi hiç böyle bir şey yokmuş otelde gibi bana yönetimin karar aldığını anlattı. Bir nevi geçiştirdi bizi. Ertesi gün otel müdürü beyefendi ile görüştük o da bizden özür diledi sağ olsun ama bu olay bizi bu ve yukarıda yazdığım konular bizi otelden soğuttu diyebilirim.

Genel olarak garson, barmen, temizlik görevlisi arkadaşlar ilgililer ama otelin durumu bu şekilde. Biz heyecan arıyoruz köşe kapmaca seviyoruz diyorsanız tercih edebilirsiniz. Ben herkesin her şeye eşit şartlarda rahatça erişebildiği otelleri tercih ediyorum. Ben genel olarak bu durumdan şikayetçiyim çünkü otelde dinlendik mi yoksa köşe kapmaca oyunu mu oynadık belli değildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alarcha Hotels & Resorts Alarcha Hotels Mutlaka Okumalısın

18 Haziran 2024 15:453.790

Sayın yetkili, öncelikle otelden rezervasyon yaptığımı belirtmek isterim. Ben ve ailem iki yetişkin bir çocuk, arkadaşla...

1 Destek

Diamond Of Bodrum Tatilimiz Rezil Oldu

17 Haziran 2024 10:543.168

Hayatımın en kötü tatilini yaşıyorum. Şu an otelde konaklamaya devam ediyoruz. Sadece gün doldurmak için duruyoruz. 5 ki...

Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi

Bu otele 2. Gelişimiz ilkinde çok memnun kaldığımız için tercih etmiştik fakat bir dahaki gelmeyeceğim ve olumsuz yönler...

Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi
Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi
Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi