Qooq Up'da 1.668 TL İade Ödemesi Yapılmıyor Ve Geri Dönüş Yok

Qooq up firmasının kendi sitesi üzerinden beyaz renkli 1 adet Up pileli etek siparişi verdim. 24.08.2026 tarihinde bu ürün için iade talebi oluşturdum ancak bugün 08.09.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir iade ücreti yatırılmadı.

Toplam 1.668 TL tutarındaki ödemenin iadesi için firmayla telefon numarası üzerinden ve WhatsApp hattı aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 1.668 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.