Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Google Ads Harcaması Ve İade Talebi

profile
27 Mart 02:05
176

26.03.2026 tarihinde, saat 22:49’da QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9416 ile biten kartımdan Google Ads adına 9.999 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve talebim dahilinde değildir, hiçbir zaman Google Ads üzerinden bir hesap açmadım ve böyle bir harcama onaylamadım.

İşlemle ilgili SMS’i alır almaz hemen bankamı aradım, kredi kartım iptal edildi ve mobil uygulamam geçici olarak kapatıldı. Müşteri hizmetleri itiraz sürecini başlattıklarını söylediler; ancak bu işlemin tamamen iznim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.

İlgili 9.999 TL’lik harcamanın en kısa sürede tarafıma iadesini, bu işlemle ilgili detaylı yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli tüm güvenlik incelemelerinin titizlikle yürütülerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.

27 Mart 02:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Banka Güvenlik Zafiyeti

profile
27 Eylül 2025 20:06
980
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Kart Güvenliği İhlali

profile
05 Şubat 18:09
617

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı

profile
08 Ağustos 2025 01:16
730
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri