Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun yıllardır QNB bankanızın müşterisiyim. Bireysel kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyor ve yüksek tutarlarda harcama gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 21.08.2026 tarihinde 1497 ile biten kredi kartımdan 1.285 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilmiştir.

Uzun süredir devam eden müşteri ilişkimiz ve kartımı düzenli, aktif kullanımım dikkate alınarak, kesilen 1.285 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin iade edilmemesi halinde, kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

Kart hareketlerimde ilgili kesintinin açıkça göründüğünü, talep halinde dekont ya da ekran görüntüsünü de paylaşabileceğimi belirtmek isterim. Gereken incelemenin yapılarak iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.