to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Troy CardFinans kartımın hem dijital şifresini hem kart şifresini unuttum, ayrıca kartımda bloke bulunuyo...r. Dijital şifre almaya çalıştığımda kart şifresi isteniyor, kart şifresi almaya çalıştığımda dijital şifre isteniyor, kart blokesini kaldırmak istediğimde yine kart şifresi ve dij
QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı... hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h
QNB Finansbank kredi kartım ve mobil bankacılık şifremi unuttum. 01.02.2026 tarihinden 05.02.2026 tarihine kadar defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem kimliğimi okumuyor, kartımı tanımıyor, kart kayıp menüsünden de ilerleyemiyorum ve
"Teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim. Operatör değişikliği yaptığım için mobil banka...cılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi yapmam
Bloke kaldırma ve kart SIM işlemi yapmak istiyorum fakat şifremi unuttum ve dijital şifreme bağlanamıyorum. Son olarak t...üm işlemlerime bloke konuldu ve tekrar bağlanmak istiyorum fakat sürekli sesli mesaj ile görüşme sonlandırılıyor. Lütfen kısa sürede benimle iletişime geçilsin.
QNB Finansbank'ta kullandığım mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. 20 kez müşteri hizme...tlerine ulaşmaya çalıştım ancak dijital şifre istiyor. Bloke olan şifremi düzeltmek için arıyorum, şifre zaten bloke olmuş. Kart ve kimlik bilgilerimi girmeme rağmen 'böyle bir kar
Operatör değişikliği ve kart şifremi unutmam sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamıyorum. T...enezzül edip herhangi bir müşteri temsilcisine dahi bağlamıyor. Sürekli tuşlara basmaktan sinir seviyem had safhalara yükseldi. Dolayısıyla çok öfkeliyim. Bunu gören herhangi bir y
Yaşadığım yerde QNB Bankası şubesi yok, sadece ATM'si var. Bankacılık şifremi unuttum ve o dönemde operatör değiştirdim.... ATM'den sim kart değişikliği seçeneğini kullanıyorum, numaramı da değiştirmem gerekiyor fakat hata veriyor. İşlem yapılamıyor, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat burada şube
Operatör değişikliği ve kart şifremi unutmam sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamıyorum. T...enezzül edip herhangi bir müşteri temsilcisine dahi bağlamıyor. Sürekli tuşlara basmaktan sinir seviyem had safhalara yükseldi. Dolayısıyla çok öfkeliyim. Bunu gören herhangi bir y
QNB Finansbank mobil üzerinden QNB'li oldum ve sonra şifremi unuttum. Şifre alma adımlarını izledim, ancak banka kartım ...olmadığı için kimlik kartıyla almaya çalıştım ama 'Kart bilgileriniz uyuşmuyor' gibi saçma sapan şeylerle şifreyi alamadım. Kredi borcum var, para yatıramıyorum. Bulunduğum yerde d
QNB Finansbank'tan kredi kullandım ve yeni hesap açıldı. Sonrasında interne...t bankacılığı şifremi unuttum. Şifremi unuttum kısmından yeni şifre almaya
İlgili bankada ihtiyaç kredisi çekmiştim ve düzenli olarak ödüyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttum, değiştirmek istiy...orum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Kayıp çalıntı kart bölümüne bağlanıyorum, belki beni ilgili birime aktarırlar diye. Bana uygulamayı silip tekrar müşteri o
Yaklaşık birkaç ay önce QNB Saha personeli bir hanımefendi kahve içtiğim esnada yanıma gelip kredi kartı avantajlarından... bahsetti. İlk başta istemedim, daha sonra eğer kullanmazsanız müşteri hizmetlerinden zaten kapatırsınız deyip kendi primini düşünerek kartı verdi, yardımcı olmak maksadıyla kabul
QNB Finansbank müşterisiyim. Kart şifremi unuttuğum için mobil uygulamadan talep ediyorum ancak hattımı taşıdığım için k...artınız bloke diyor. Yönlendirdiği yere gidiyorum kart şifresi istiyor, kimlikle dijital şifre aldığımda ise kart blokesi kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz yapamıyor
QNB Finansbank müşterisiyim. Sim kart değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kart blokesini... de kart şifremi unuttuğum için ATM'den kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart blokem olduğu için bağlanamıyorum. Benim bu mağduriyetini gideremiyorlar. Kart borcum v
QNB Finans Mobil bankacılık şifremi unuttum. Kartım daha elime ulaşmadığı için kart bilgisiyle şifre alamıyorum. Kimlik ...okuma ile de NFC uygulaması nedeniyle okumuyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir uygulama bu, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Konu bu arkadaşl
Bankanın bana verdiği QNB Mobil Dijital şifremi unuttum. Uygulama NFC okumadığı için şifre alamıyorum. Yeni müşteriyim, ...bu yüzden herhangi bir kartım yok; o yüzden kart bilgilerimle de şifre alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şifrem olmadığı için kısa zamanda çözülmesini talep edi
Gspara şifremi unuttum elimde kart olmadığı için şifremi yenileyemiyorum kart kullanımı ücretliymiş ne kadar ödeyeceğimi... bile göremiyorum. Acilen yardımcı olunmasını istiyorum. Şikayetim bu kadar 250 karakteri doldurmam gerekiyor diye hala yazıyorum ve bitti
QNB dijital şifremi unuttum. Şifremi değiştirmek istedim. Kartım olmadığı için kimlik taramaya yönlendirildim. Kimlik ta...ranmıyor. Müşteri hizmetleri şifrem bloke olduğu için bana yardımcı olmuyor. Kısır bir döngüdeyiz. Kart başvurusu yapmak istedim. Yine dijital şifrem olmadığı için başvurum alınmad
1 haftadır QNB mobil hesabıma giriş yapamıyorum, dijital şifremi kabul etmiyor, defalarca kart bilgilerimi girerek şifre... yenileme yaptım artık doğru dijital şifremi ben bile unuttum. Kart bilgilerimi girdiğimde de kart bilgileriniz yanlış ibaresi vermeye başladı ve sonunda kart şifreniz bloke oldu d
QNB bank hesabım var, kart geldi. Henüz şifre almadım ve uygulama şifresini unuttum, hesap bloke oldu. Otomatik ödeme ta...limatı vermiştim, telefon faturam ödenmemiş ve kapandı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şifre işlemleri için dijital şifreye ihtiyaç varmış, işlem yapamıyorlarmış. Dijital şifreyi ş
QNB finans şifremi unuttum. Kart oluşturmamıştım sadece online kullanıyordum. Fakat yeni şifre için T. C. Kimlik kartı i...çin işlem isteniyor T. C. Kimlik kartı CIP okuması mobil uygulamanız yapmıyor! Kimlikle şifre alamıyorum! Çözümsüz süreç be ne bicim sistem!
QNB kart şifremi alamıyorum çünkü SIM kart bloke diyor. Telefon değiştiğinden ötürü hayatımda böyle bir şey görmedim. Ka...rt şifremi unuttum, geri kalan her şeyi biliyorum. Vallahi sabahtan beri uğraşıyorum, gına geldi. Artık bir banka bu kadar sistemsiz olamaz ki! Müşteri temsilcisini arıyorum, bağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
