to read complaints and reviews, or file yours.7 Kasım 2025 tarihinden bu yana QNB’nin kredi kartı, banka hesabı ve internet bankacılığı hizmetlerinde sorun yaşamaktay...ım. Normalde “Ayın Kazançlı Müşterisi” kriterlerini tamamlayıp bu segmentte yer alıyordum; ancak talebim dışında QNB Plus üyeliğine geçirildim ve ardından segmentim düşürüldü. Mobi
QNB ayın ayrıcalıklı müşteri avantajsızlığı. QNB mobil şubede ayın kazançlı müşterisi avantajından faydalanmak için krit...erleri tamamlarken fazla para yatırdığım için QNB Plus üyesi olduğumdan kampanyadan faydalanamayacağım bildirildi. Uyarı ve bildirim yapılmadan kampanya hakkım bitti. İyi müşteriye
QNB Ayın kazançlı müşterisi olmak için kriterler arasında kredi kartı harcaması ve EFT yapılması var. Bu iki kriteri yap...mama rağmen onaylanmamış ve 'ayın kazançlı müşterisi olmak için bir kriteri tamamlayın' uyarısı veriliyor. Bu iki kriter yapılmamış gibi bir sorun nedir?
Ayın kazançlı müşterisi adı altında Mart ayında altı kriteri yerine getirdim, ancak Nisan ayında EFT ücreti kesiliyor. Y...edi-sekiz senedir QNB Finansbank ile çalışıyorum ve kredi kartı gibi hiçbir borcum bulunmuyor; her şeyi gününde yatırıyorum. Mart ayında üç kredi kartı talimatını yeniledim, para p
Sabah para göndermem gerekiyordu ve QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım. Sildim geri yükledim ama yine olmadı (Anlaşı...lan o ki uygulamaları çökmüş). İnternet şubesini kullanayım dedim ama ona da engel konulmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ama kullandıkları yapay zeka konuşmuyor. Telefonda öyle bek
3 aydır QNB Finansbank'ta 'ayın kazançlı müşterisi' oldunuz diye mesaj geliyor. Ancak her işlemden işlem ücreti alınmaya... devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 'neden hâlâ işlem ücreti alıyorsunuz? ' diye sorduğumda, sürekli bir bahane buluyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
