QNB Türkiye aktivasyon

QNB Türkiye ile bir sorun yaşadım. Birkaç gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlik gereği uygulama üzerinden bildirimle gi...

28.11.2025 tarihinde saat 10:47’de QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan tek seferde 50.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İşlem için tarafıma herhangi bir SMS ya da onay kodu gelmedi, ben de hiçbir şekilde onay vermedim. Kartım internet alışverişine açıktı ancak bu işlem...

QNB Finansbank’tan aldığım gspara kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Kartım uzun süredir elime ulaşmış durumda ve iş adresime teslim edildi. Uygulama üzerinden giriş yapıp şifremi belirledim, kartımı da aktif ettim. Hatta hiç kullanmamış olmama rağmen karta 500 TL yükleme yaptım ve herha...

QNB mobil uygulamasına şifre ile giriş yapmak istedim. “Aktivasyonunuz sağlanamadığı için işleminize devam edemiyoruz” diye bir mesaj çıktı karşıma ve beni dijital şifre almaya yönlendirdi. Bende belki şifremi yanlış hatırlıyorumdur diye şifre alma işlemlerini takip ettim. Fakat SMS ile bana iletile...

QNB bankasından hesap açtırdım mobil şube şifresi gelmesine rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Aktivasyon istiyor. Dijital şifreye yönlendiriyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Görseller ektedir. Uygulamaya tekrar silip yükledim yine aynı sorunu yaşıyorum.

QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırma yapmıştım. Tüm borcu 8 ay önceden tek seferde kapattım. Diğer bankalarda aynı günde açılan kart 10 gün oldu hala açılmadı. Kredi kartı kıstım hala kaldırılamadı kredi kartı kısıtlamamın kaldırılmasını ve kredi kartı limitimin tekrar aktif olmasını tale...

Ek kart aldım ve mobil uygulamaya aktivasyon sağlayıp giriş yapamıyorum, uygulamayı ve kartı kullanamıyorum. Acil ve hızlı çözüm istiyorum. Nasıl çözeceğimi de bilmiyorum. Yardım edin lütfen. QNB profesyonelliğine bu yakışmıyor. Bu problemi acil olarak gidermeliyiz. Yetkililer ile görüşmek istiyo...

QNB Finansbank internetten almış olduğum yeni kart ile sistem girişi, şifre, kayıt olma, görüntülü görüşme, bağlanma ve kayıt edecek bir müşteri temsilcisi ile irtibata geçemedim. Israrla aramama rağmen ne müşteri temsilcisi doğru yönlendirebildi ne de sistem içerisinde ilerleyebildim. Kart kullanım...

333****10 numaralı QNB Finansbank müşterisiyim. Telefon numaramı değiştiremiyorum, şubeye de gidemiyorum. Mobil bankacılık şifremi biliyorum ancak aktivasyon gerçekleştirmiyor. Kredi kartı ve banka kartımı kaybettim. Nasıl bir yol izlemeliyim? Yardımcı olursanız sevinirim.

Kredi kartımı kullanmış olduğum halde, ne mobil bankacılık ne de kartımın tüm borcunu ödediğim halde, şubeye gidip işlem yaptım. Ayrıca burada bir işiniz yok, yani şubelik durum yok. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar kartı açtırın dediler. Ona istinaden müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, a...

Cep telefonumu yeniledim ve 4 bankada yeni cihaz aktivasyonu yaptım. En başarılısı QNB Finansbank oldu. NFC ile kimlik tanıma özelliği eklemişler ama çalışmıyor. Alternatif bir yönlendirme yok. Çağrı merkezi telefon numarası bile yok mobil uygulamada. Numarayı Google da aratarak buldum. Çağrı merkez...

11/12/2024'de maaşım QNB'de programına kayıt yapıp kredi kartım olmadığı için kredi kartına da başvuru yapıp kampanyaya katilim sağladım. Kartım 14/12/2024 tarihinde onaylandı ancak kampanya aktif görünmüyor. Başvuruma istinaden tarafınızca gelen bildirimi de yazımızın ekinde sunuyorum. Hatanın gid...

QNB Finansbank kredi kartı tarafıma gönderildi ve kartı kullanmak istiyorum. Banka genel merkezini arıyorum, 'Hoş geldiniz' dedikten sonra 'Arama yetkiniz kısıtlı, şube ile görüşün' deyip telefonu kapatıyorlar. Şubeye gidiyorum, genel merkez sorunu çözer diyor. Herhangi bir borcum yok, hiçbir bankay...

Maaşını QNB'ye taşı kampanyasına katılmak istediğim için bir QNB hesabı açtım ve canlı destekle iletişime geçtim. Kredi kartı çıkartmam gerektiğini ve ondan sonra kampanyanın aktif olacağını söylediler. Kredi kartım onaylandı fakat hala kampanyalarda çıkmıyor. Kredi kartına başvurmadan önce kampanya...

QNB Finansbank kurumsal şifre yenilemesi yapamayan bir yazılım ile karşı karşıya kaldım. Tüm gün problemi çözemediler, hala da çalışmıyor. Dijital köprüde çıkabilecek sorunlar için endişeleniyorum. Aktivasyon da yapılamadı, tüm işleyiş aksadı. Bu sorunu ne zaman çözmeyi planlıyorsunuz?

Yurt dışında yaşıyorum. 1-) QNB mobilden girmeye çalıştığım yeni telefonum ile aktivasyon olmadığı için giriş sağlayamıyorum. 2-) İnternet şubeye de giriş yapamıyorum. Çünkü 0850 222 0900 numarasından beni arayamıyorlar. Hem İnternet şubeden hem de Mobilden giriş yapabilmem için destek olabilir mi...

Merhaba. İnternet bankacılığı kullanmak istiyorum fakat imkansız gibi görünüyor. Güvenliğiniz nedeni ile kısıtlı falan diyor. Müşteri hizmetleri arıyorum fakat oda aynı şeyi söyleyip bankamız tarafınca aranacaksınız diyor ama kimse aramıyor. Acil yardımcı olursanız sevinirim

Ben QNB Finansbank müşterisiyim. 9410 ile biten kredi kartım vardı, talep etmediğim halde bana 6879 ile biten Troy kart gönderildi. Canlı destek ekibine bağlandım, onlar bana 'Ortak kart, birini iptal edelim isterseniz' dediler. Ben de 'Tamam' dedim. 9410 ile biten kartın iptal edileceğini ve bütün ...

StockMount aktivasyonu için üç gündür QNB Finansbank'la konuşup duruyorum. Sorun çözmek yerine kayıt açıp duruyorlar. Ben aramadığım sürece süreçle ilgili bilgilendirme yok. Müşteri temsilcilerine her aradığımda süreci sıfırdan anlatmam ve her seferinde yeniden ikna etmem gerekiyor karşı tarafı.

QNB Finansbank, sokakta zorla kart dağıtıyor ve insanları sözlü olarak rahatsız ediyor. Kartı aldıktan sonra, şubeye gidip imza atmak gibi saçma işlemler yapmadan kartı kullanmama izin vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ayrı bir sorun; bin bir türlü sebep öne sürülüyor. Verdikleri kartı ...

19.08 tarihinde QNB Finansbank kampanyası kapsamında 4 Ekran Süper Lig paketi aldım, aktivasyon için gereken kod hala saatlerdir tarafıma ulaşmadı, aksama Mac var, hiçbir iletişim numarası veya muhatap bulamıyoruz, web sitesinin iletişim bölümü açılmıyor. Problemimin acilen çözülmesi için ivedilikle...