Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airbnb Ödemelerinde Sonradan Kur Farkı Eklenmesi Ve Haksız Tahsilat

10 Temmuz 16:2415

QNB Finansbank kredi kartımla 29 Haziran tarihinde Airbnb üzerinden iki ayrı rezervasyon yaptım. İlk rezervasyonda ödeme, Airbnb tarafında 17.914,30 TL olarak iki eşit taksite bölündü. Bu tutarın ilk taksiti 29 Haziran’da çekildi, ikinci taksit ise 10 Temmuz’da çekilecekti. Diğer rezervasyonu ise yine 29 Haziran’da 23.711,82 TL olarak peşin ödedim.

10 Temmuz günü işlemlerimi kontrol ettiğimde, 29 Haziran’da çekilen tutarların sonradan değiştiğini gördüm. İlk rezervasyonun taksitli işlem tutarı ekstreme 18.666,77 TL olarak, peşin ödediğim diğer rezervasyon ise 24.707,69 TL olarak yansıtılmış durumda. Yani her iki işlemde de sonradan kur farkı yansıtılarak fazla tahsilat yapılmış görünüyor.

Banka ile görüştüğümde, “altyapısı yurt dışı olan firmadan bankamızla alışveriş yapınca kur farkı işleme süreci olmaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak özellikle peşin ödediğim işlemde sonradan kur farkı talep edilmesini kabul etmiyorum. Ben ödemeyi yaptığım anda TRY tutarı üzerinden peşin olarak ödemiş bulunuyorum, sonradan bu tutarların değiştirilip ek kur farkı yansıtılması hakkaniyetli değildir.

Söz konusu işlemler 13 Temmuz’da kesilecek ekstreme bu tutarlarla yansımaktadır. 29 Haziran tarihinde yaptığım her iki Airbnb işlemi için, kartıma yansıtılan fazla kur farkının iptal edilerek ilk görünen tl tutarlarının esas alınmasını ve haksız tahsil edilen farkların iadesini talep ediyorum.

10 Temmuz 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kur Farkı Adı Altında Haksız Tahsilat Ve İade Talebinin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

29 Ağustos 2025 10:31377

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

QNB Finansbank Kredi Kartı Fazla Para Tahsilat

10 Temmuz 2024 13:242.366

Merhaba, Airbnb uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem karşılığında 06.07.2024 tarihinde kredi kartım ile uygulama üzer...

1 Destek

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri