Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta 3 Ay Bekleme Süresiyle Fizik Tedavi Masraflarını Kapsamıyor

profile
24 Şubat 15:10
381

QNB Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçem 24 Aralık 2025 tarihinde başladı. Poliçe başlangıcından yaklaşık bir ay sonra, 15 Ocak 2026 tarihinde kaza geçirdim ve kolum kırıldı. Doktorlar kırık sonrası fizik tedaviye başlamam gerektiğini belirtti.

Ancak QNB Sigorta ile görüştüğümde, sigorta başlangıcından itibaren 3 ay geçmeden fizik tedavi masraflarımı karşılamayacaklarını söylediler. Bu durumda, sigorta yaptırdıktan sonraki ilk 3 ay boyunca hasta olmamam ya da kaza geçirmemem gerektiği gibi gerçekçi olmayan bir şartla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. Poliçeyi alırken bu konuda yeterince açık ve net bilgilendirme yapılmadığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Yaşadığım kaza sonrası başlamam gereken fizik tedavi sürecine ait tüm masraflarımın poliçem kapsamında karşılanmasını ve özellikle bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. QNB Sigorta’nın, satış aşamasında verilen bilgilendirmeyle sonrasında uygulanan şartlar arasındaki bu çelişkiyi incelemesini ve mağduriyetimi ivedilikle çözmesini istiyorum.

24 Şubat 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Mart 10:33

35279522 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Sigorta’dan Haksız Provizyon Reddi

profile
19 Şubat 11:51
641
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 18:08
1.259

Ameliyat Masraflarım Sigorta Tarafından Karşılanmadı

profile
18 Temmuz 2025 15:31
1.587
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Poliçem Haberim Olmadan İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
07 Ekim 2025 22:57
1.564
Benzer Şikayet Yaz