Kredi Bağlı Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak QNB Sigorta tarafından düzenlenen 5550**19 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Buna rağmen poliçem bir türlü iptal edilmiyor ve prim kesintileri devam ediyor.
Hem QNB Sigorta çağrı merkeziyle hem de yazılı olarak mail kanalları üzerinden defalarca iptal talebi oluşturdum. Sigorta şirketi iptal konusunda bankayı sorumlu gösteriyor, banka ise poliçenin iptalinin mümkün olmadığını söyleyerek işlem yapmıyor. Taraflar birbirini işaret ederken hiçbir çözüm üretilmiyor ve ben mağdur ediliyorum.
Krediye bağlı bu hayat sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tüm poliçe primlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca poliçe primi tutarlarının da oldukça yüksek olması nedeniyle bu konuda da inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

