to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden mobil kanal aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, QNB Sigorta tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu poliçeden hesabımdan 1.000,27 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. QNB mobil uygulamasında da poliçe hiçbir şekilde görünmediği için kendi tarafımdan da işlem yapamıyorum.
Elimde poliçe referans numaram 5513**14 olmasına rağmen, ne QNB Finansbank tarafı bu sigortayı iptal ediyor, ne de QNB Sigorta müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Defalarca hem QNB Finansbank müşteri hizmetlerini hem de QNB Sigorta müşteri hizmetlerini aramama rağmen QNB Sigorta çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Banka müşteri hizmetlerinden ise “Biz işlem yapamıyoruz” cevabını alıyorum.
Hayat sigortası poliçemin, poliçe referans numarası 5513**14 olacak şekilde iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında kesilen 1.000,27 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Bank A.Ş.’den kullandığım krediye istinaden QNB Sigorta tarafından işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve tutar, 28 Kasım tarihinde 5816710 müşteri numaralı hesabımdan tahsil edilmiştir. İlgili sigortaya ait poliçe numarası 5441**38’dir. 6502 sayılı Tüketicinin Ko...
QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hayat Sigortası poliçemin (Poliçe No: 5116**62), kredi borcumu erken kapattığım için 11.09.2025 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Başvurumu QNB Finansbank şubesi, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafım...
18.10.2025 tarihinde QNB Sigorta’dan, internet şubesi üzerinden çekmiş olduğum 03663-bt-000020082541 referans numaralı 234.150,00 TL’lik ihtiyaç kredi...
QNB nezdindeki ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan QNB Sigorta tarafından 54****142 numaralı hayat sigortası poliçem düzenlenmiş ve 05.11.2025 tarihinde hesabımdan 8.346,98 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeye ve kesintiye önceden açık bir onayım veya bilgilendi...
Yorumlar