to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Hayat Sigortası Poliçesi Ve 7.640,62 TL Prim İadesi Talebi
QNB Sigorta üzerinden, QNB Finansbank internet şubesi aracılığıyla 12.01.2026 tarihinde kredi kullanımı esnasında, açıkça istemediğim halde tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Oysa hâlihazırda devam eden bir hayat sigortası poliçem zaten bulunuyor olmasına rağmen, ek bir poliçe daha yapılmış ve 7.640,62 TL tutarında prim tahsil edilmiştir.
Bu durum, hem istemediğim bir ürünle karşılaşmama hem de gereksiz bir maliyete katlanmama neden olmuştur. Konuyla ilgili olarak muhatap bulmak amacıyla banka ve sigorta tarafında görüşmeye çalışmama rağmen, herhangi bir çözüm üretilmemiş, somut bir geri dönüş alamamışımdır.
İstemediğim halde düzenlenen bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.640,62 TL prim tutarının, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
34861087 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
